Communication-culturedentreprise-management
Sujet : Quels sont les enjeux, rôles, intérêts de la culture d’entreprise pour la communication interne et externe ?
La culture d’entreprise est un axe stratégique incontournable de la cohérence du développement d’une entreprise. Comme nous explique Maurice Thévenet[1], « c’est un ensemble de rites, de tabous et de règles, la culture d’entreprise est en réalité formée de tout ce qui constitue l'histoire et le quotidien de l'organisation ». Si on considère un triple niveau d’analyse propre à l’approche culturelle des organisations et se rapportant à : • L’implication dans la culture nationale • La culture d’entreprise particulière • Les micros cultures au sein même de l’entreprise
On peut d’ores et déjà poser le constat de l’imbrication entre l’environnement culturelle externe à l’entreprise et la création d’une identité particulière et associée à un nom d’une part, et un état d’esprit supposément induit dans le fonctionnement de l’organisation d’autre part.
En tant que communicantes, il paraît donc légitime de nous poser la question, à savoir si la culture d’entreprise apparaît comme un vecteur de la communication au sein des organisations. Tout du moins, comment cette culture identitaire s’inscrit dans la communication globale des entreprises. Nous verrons dans un premier temps quels sont les enjeux intrinsèques à la notion de culture d’entreprise comme outil de la communication interne et externe. Puis nous étudierons le rôle de la culture d’entreprise pour la communication d’entreprise. Enfin nous déterminerons l’intérêt de la mise en valeur de la culture d’entreprise dans la stratégie de communication mais aussi les limites engendrées par cette même utilisation.
LES ENJEUX
En tant qu’un ensemble doué de sens et en cohérence avec l’évolution même d’une organisation, la culture