Communication de crise

734 mots 3 pages

Ce dossier consacré à la communication de crise en équipe de France lors de la coupe du monde 2010 confronte trois analyses, un article de journal et une première page d’un journal. A partir de ces différents documents, nous constaterons les problèmes de la communication de crise de l ‘équipe de France et leurs conséquences.

Tout a commencé ou explosé lors de la rencontre face au Mexique. Une forte altercation entre l’entraineur Raymond Domenech et Nicolas Anelka a eu lieu pendant la mi-‐temps (doc.1 et 5). De ce fait, une grande polémique a débuté sur les bleus ainsi que les relations avec leur entraineur. « L’équipe de France et la fédération française de Football se sont engagées dans une communication de crise » (doc. 4) afin de régler ou cacher les problèmes.

Dans un premier temps, la méthode a été de faire ce cette crise une « responsabilité collective » (doc 4). Mais comme le montre les documents LePost et LeMonde, la notion de « Bouc-‐émissaire » évoqué par les journalistes n’est pas la clé de cette crise car le problème est plus profond. En effet, par le passé cette équipe et le staff n’avaient pas eux de

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Inetrview du president du co fondateur de tara
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J’y attache vraiment une grande importance. Quels sont vos prochains objectifs ? Nous allons embarquer à bord d’avantage de journalistes….

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Lee france
295 mots | 2 pages

et besoins de la cible. C’est pourquoi des études de marché sont réalisées, afin que les différentes équipes puissent développer les stratégies de communication et de….

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Communication de crise chez perier
2799 mots | 12 pages

La communication de crise La crise du benzène chez Perrier Sommaire Introduction 2 Partie 1 : Les trois stratégies de communication de crise A) La reconnaissance 3 B) La diversion 3 C) Le refus 4 Partie 2 : La crise du benzène chez Perrier A) Historique de Perrier 5 B) Contexte et origine de la crise 6 C) Réactions de l’entreprise 6 D) Conséquences de la crise 7 Conclusion 9 Sitographie 10 Introduction La communication de crise est apparue très récemment dans le paysage médiatique. En effet, dans un livre de 1992 sur la publicité américaine, on expliquait en quoi consistait ce type de communication et on remarquait qu’elle n’existait pas encore en France.….

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Swot ben&jerry's
511 mots | 3 pages

Communiquer sur les valeurs éthiques de la marque. Mais * une sensibilité forte aux éléments tradi du mix tels que qualité, prix, communication. * Des freins à la conso responsable : manque d’infos, de dispo, recherche de plaisir parfois non satisfaite. Créer du sens et donner de l’enthousiasme à travers la consommation de produits et de services.….

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Communication de crise - dior
318 mots | 2 pages

Cible secondaire : grand public A savoir : CSP ++. Objectifs : - Réhumaniser la marque PLAN STRATÉGIQUE Réaffirmer les valeurs de la marque Reconquérir l’opinion publique Action 1 : campagne presse et affichage Type de presse : -….

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La communication de crise
1979 mots | 8 pages

Depuis ce jour, il fut considéré comme un fou déséquilibré. En 1932, Dalí participe à la première exposition surréaliste aux États-Unis et obtient un succès triomphal. Il accumule les idées et Gala, sa femme qu’il a rencontré en 1929, essaie de vendre ses inventions souvent jugées trop folles.….

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Communication de crise chez cailler
2965 mots | 12 pages

COMMUNICATION DE CRISE : NELLY WENGER & CAILLER 2006 [pic] Table des matières 1. Introduction 4 2. Avant 4 2.1 La saga Cailler en quelques mots 4 2.2 Situation économique de Cailler 4 2.3 La personne de Nelly Wenger avant Cailler 4 3. Pendant 5 3.1 Lancement du nouveau concept de Cailler 5 3.1.1 Nelly Wenger : Une femme à la tête de Nestlé Suisse 5 3.1.2 Collaboration d’un architecte, ce dernier choisit le cuisinier 5 3.1.3 Nouveau design, nouvel emballage, nouvelle publicité 5 3.1.4 Premier jour du lancement : tout ça pour du chocolat… 6 3.2 Idées bonnes dans quelle mesure ? 6….

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La communication de crise
827 mots | 4 pages

La communication de crise Face aux multiples crises qui touchent McDonald’s au début des années 2000, la marque est menacée de vieillissement. Le capital McDonald’s, qui a permis à la firme de devenir un des symboles de mondialisation réussie, risque de perdre les associations positives associées à son nom. Bref, son goodwill. Les mesures pour s’adapter à la crise culturelle  McDonald….

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Etude de marché
554 mots | 3 pages

Je ne sais si on peut supporter cela économiquement chaque année, mais c est pas mal. Rien a dire non plus sur l’espace cocktail. Ni sur le cocktail lui-même qui était d’un très bon niveau. Sur la remise des prix, je pense….

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Lettre de motivation stage PP infirmier
398 mots | 2 pages

Ce dernier aura lieu du 18 avril au 26 juin 2016. Les différents stages que j’ai eu l’occasion d’effectuer pendant ma formation m’ont permis d’améliorer mes capacités relationnelles auxquelles j’attache beaucoup d’importance. Je pense avoir toujours réussi à adapter mes moyens de communication : j’ai pu mettre en place des activités ludiques et éducatives avec des enfants en crèche, m’approprier le concept de l’Humanitude en prenant soins de personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer et établir une relation de confiance avec des personnes en état végétatif chronique.….

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communication de crise des entreprises
2112 mots | 9 pages

Comment les entreprises revalorisent-elles leur image de marque alors qu'une crise institutionnelle l'a atteinte et risque d'altérer sa réputation ? Fiche 1 Buffalo grill survie grâce à son expérience Décembre 2002 : Crise institutionnelle → importation de viande contaminé par la vache folle → faute de traçabilité des produits → accusations : homicide involontaire et publicité mensongère → 2 morts victime de la maladie Creutzfeldt-jakob → - 40% de fréquentation….

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JEC Jury
4587 mots | 19 pages

Introduction Dans ce journal d’étude clinique, j’ai souhaité mettre en avant l’importance de la communication au sein d’une équipe et le sens des différents statuts dans une équipe : celui de la Directrice, des référents, des professionnels, et l’articulation entre les différentes interventions. Cette question du sens, nous le verrons dans cette étude, doit être prioritaire dans la référence, que ce soit au niveau individuel et en équipe. La communication en équipe est une richesse qui permet d’assurer un accompagnement de qualité auprès du public accueilli, ici auprès d’hébergés dans un centre d’hébergement type CHRS1 en diffus. Ce travail de communication et de réflexion a un impact sur notre positionnement, dans la construction de notre pratique professionnelle, mais aussi personnelle. Comment je me situe pour faire équipe ?….

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Sur la television de pierre bourdieu
348 mots | 2 pages

Le livre de Pierre Bourdieu « sur la télévision » met en garde contre les méfaits de la télévision sur la démocratie avec plusieurs théories accompagnées par des arguments très clairs. En effet Pierre Bourdieu dénonce une censure exercé sans le vouloir par le journaliste de télévision en réduisant de plus en plus le temps de parole de ces invités devant a tous pris réfléchir vite sur des questions complexe « dans l’urgence on ne peut pas pensé » disait Platon. Dans le choix des invité appelant fast thinker les spécialistes du pré a pensé et des lieux commun ayant chacun leurs domaines, les professionnels de la télé ayant chacun un champ respectifs. Paradoxalement il dit d’ailleurs d’eux qu’ils son reconnu par les médias comme étant les dominant de leurs champs alors qu’ils ne son en réalité reconnue par les acteurs du champ comme que les dominés de leurs champs. Les journalistes eux même en vulgarisant les débats se prenant dit-il pour les portes paroles des imbéciles et de la petite bourgeoisie dont il aimerait faire partie(les journalistes pas P.Bourdieu bien sur) , leurs informations est le plus souvent aseptisé pour ne pas choqué et s’ajuste parfaitement au structure mental.….

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Communication de crise
2730 mots | 11 pages

La restauration rapide ou fast-food (terme anglo-saxon), permet aux consommateurs de gagner du temps en emportant leurs repas. Ce mode de restauration offre généralement des sandwiches ou des hamburgers accompagnés de frites et de sodas à un prix plutôt bas. De nos jours, elle rencontre un franc succès avec de nombreuses entreprises qui se partagent le marché : McDonald’s, Quick, KFC, Subway,… mais elle subit également de grandes critiques. L’une de ces enseignes, Quick a fait les frais d’un violent bad buzz l’année dernière… 1) Présentation de Quick et définition d’une crise * Présentation de l’entreprise Quick C’est en 1971 que les deux premiers restaurants Quick ouvrent au sud de Bruxelles sur le parking d’un hypermarché.….

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Communication de crise
775 mots | 4 pages

Communication de crise Sommaire Pôle théorique 2 I. Le cadre fondateur : L’école de Palo Alto, l’analyse systémique et cybernétique 2 A. Les notions clés de l’école de Palo Alto 2 B. Les pathologies et les changements 3 C. Applications en communication non-verbale 3 II. L’approche de l’analyse transactionnelle 3 A. Principes 4 B. L’analyse structurale : les différents états du Moi 4 C. Les transactions 4 Pôle théorique • L’analyse systémique et l’école de Palo Alto : San Diego, école qui se penche sur la question, le comportemental prend le dessus sur le verbal.….

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