-Pack 4Communication

Thierry TOURNEBISE
Articles présentes dans les packs (années)

Assertivité (2010) Reformulation (2010) Le danger de convaincre (2010) Eclairer sans produire d’ombre (2010) Un quelqu’un en habit de personne (2010) Stress et mieux être (2010) Apaiser violence et conflits (2010) Professionnaliser l’accueil (2010) La bonne distance dans le management (2010) Chercheurs d’emploi (2010) Passion (2010) Vivre son couple (2010) Stress et travail (2011)

Publication juillet 2009
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Table des matières lire avec le pack psychopathologie 2

Présentation du Pack « Communication » Assertivité
1. 1.1. 1.2. 2. 3. 4. 5. Assertivité: Les quatre attitudes

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7 7

Définition ................................................................................................................................... 7

Le leurre de la maîtrise de soi ..................................................................................................... 7 Le non-verbal : certificat d’authenticité ...................................................................................... 8 En finir avec la fausse communication ........................................................................................ 9 Différencier le "quelqu’un", du "quelque chose"...................................................................... 10 5.1. 5.2. Respect d’autrui Respect de soi-même 11 11

6.

S’ouvrir avant d’expliquer ........................................................................................................ 13 6.1. 6.2. 6.3. Oser entendre Oser dire Dire et surtout "gérer le retour" 13 14 15

7.

Des échanges sans gaspillage d’énergie ....................................................................................