Présentation du cours

Introduction

1.1 Les fondements de la communication d’entreprise 1.2 Les acteurs mobilisés dans la communication des entreprises 1.3 Les principales catégories de la communication des organisations

Conclusion

INTRODUCTION :

Communication d’entreprise/ communication des organisations.
La communication des entreprises va être un exemple des communications des organisations. La différence : une entreprise va avoir une finalité économique relativement importante réaliser des bénéfices. Par forcément le cas par ex, d’un parti politique, d’une association, d’un ministère, ou d’une collectivité territoriale.
Ex : armé qui fait de la pub pour recruter. Ou bien la prévention routière

la question de la communication d’une organisation ça va être une question peut être et avant tout d’identité, question de gestion du symbolique
Qu’est ce qui fait que le choix d’Apple est une pomme ? et que acer c’est des lettres ? lors de la deuxième GM un chercheur anglais a réussi a percer le code secret des allemands, en identifiant ce code il a pu contrer une attaque des allemands, on lui attribut la victoire, pb : ce chercheur était un homosexuel. Et il s’est fait arrêter par la police anglaise, elle lui a proposé deux choses : soit de faire de la prison, soit castration chimique. Il a opter pour la deuxième. Troubles psy. Il est mort empoisonné avec une pomme.
Une marque c’est énormément de symbolique de valeur.

Les objectifs généraux des organisations :

* transmettre des messages, ex : si on a pas en temps et en heure l’emploi du temps on pourra pas être présent en cours, mais en même temps ce n’est pas suffisant pour réussir une communication. * Créer des relations * Modifier les attitudes et comportements : ex : créer un comportement d’achat, essayer de modifier les comportements des salariés comment faire pour qu’un salarié soit impliqué au sein d’une entreprise ? comment faire il