Communication interne et externe

[pic]
[pic]

Les objectifs

• Développer une vision globale et stratégique de la communication interne, dépassant le panorama des différents outils et méthodes. • Bâtir et animer un réseau de correspondants pour dynamiser et démultiplier la communication interne. • Concevoir un plan de communication interne thématique (qualité, organisation, changement d'identité visuelle…) basé sur une rigueur méthodologique. • Intégrer la dimension évaluation dès la conception du plan de communication interne.

Formation : Dynamiser et démultiplier la communication interne

Maîtriser les leviers d'une communication interne efficace

Comment mettre en place et démultiplier la communication interne dans une entreprise ? Comment identifier les freins et les leviers internes pour accompagner la communication ? Comment concevoir un plan de communication à l'interne avec une méthodologie rigoureuse ? Cette formation est conçue pour vous aider à répondre à ces questions et à dynamiser la communication interne de votre entreprise.

1_ Grands principes, missions et objectifs de la communication interne

• Appréhender les fondamentaux de la communication interne : enjeux, objectifs, acteurs et relais de la communication interne. • Intégrer la double mission du responsable communication interne : o piloter la fonction communication ; o conseiller et "outiller" les autres fonctions. • Identifier le rôle de l'audit de communication.

2_ Intégrer la dimension humaine dans la dynamisation et la démultiplication de la communication interne

• Pourquoi créer un réseau de correspondants de communication ? • Méthodologie pour créer et animer un réseau de correspondants de communication (étapes, profils des correspondants, rôle, périmètre d'intervention). • Concevoir une charte de fonctionnement. • Favoriser la communication de proximité et la démultiplication par la