Communication Orale et non verbale
La communication interpersonnelle (apprendre, échanger, trouver des idées, résoudre des problèmes…) = relation sociale personnels ou professionnelles est fondée sur la communication (salut, échange, débat…). S’établie lors d’une interaction entre 2 personnes par différents …afficher plus de contenu…
Les gestes de dérivation : Prise d’objet, appuis inconscients mais se substituent aux gestes. Les gestes reflexes : restes de notre comportement ancestral, éloigné de notre volonté (poil hérissées, tremblements, sudation, rougissement, bouche sèche)D- Les gestes à privilégier Les gestes hauts : ils renvoient à la victoire : on lève les bras au ciel, on pouce en l’air
Les gestes d’ouverture : Ils s’offrent à la discussion, ils montrent au récepteur l’intérêt qu’on lui …afficher plus de contenu…
Peut se construire progressivement Réaction instantanée du R,Implique toute personne qui écoute. Les limites : · Maitrise de la langue · Attractivité du locuteur · Adhésion de l’auditoire · Souvent peu synthétique · Peu mémorisable, donc peu fiable. Facteurs de perturbation :Liés : · Aux interlocuteurs : déperdition d’info entre émission et réception / E ou R n’est pas prêt / PB de rétroaction. · Au (langage) message : registre inadapté / Confusion entre faits et opinions. / Absence de « congruences » : décalage entre les mots et l’attitude que l’in va