Exercice 1
1. Ce verbe est transitif et intransitif.
Pour la forme transitive, communiquer c'est faire passer quelque chose d'une personne à I'autre, c'est transmetlre. C'est aussi faire partager quelque chose à quelqu'un.
Pour la forme inlransitive, c'est être en communication, être en relation en rapport avec quelqu'un.
De ce fait. communiquer ou être en communication mel en scène un émetteur, qui va transmettre un message el un récepteur.
Ainsi, communiquer ne se réduil pas à transmettre, il faut prendre aussi la notion de lien et de rapport.
2. Pour E. Morin, on communique pour s'informer, connaître. expliquer et comprendre.
Informer et connaître : communiquer c'est avant toul informer quelqu'un, lui donner un message.
La connaissance permetlra de placer l'information que l'on reçoil dans un contexte pour que le récepteur puisse le comprendre.
Expliquer : c'est faire connaîlre la cause, le motif voire les conséquences. C'est décrire, définir, expliciter. illustrer. Comprendre : c'esl saisir le sens de, concevoir quelque chose par l'esprit. La compréhension est différente de l'explieation car elle fait appel à un processus d'empathie.
La compréhension permet de comprendre une personne en tant que personne alors que l'explication permet de connaîlre le sujet en tant qu'objet.
Comprendre c'esl apercevoir, repérer, se rendre compte, entendre.
Ainsi on communique pour faire passer un message, pour informer l'autre. Cette information sera reçue en fonction des connaissances du récepteur. L'information sera alors chargée de sens.
De plus. communiquer c'est expliquer (cause et conséquence) mais aussi et surtout comprendre l'autre.
Dans votre futur métier, la relation à l'autre sera essentielle et la communication ne doit pas être équivoque.

Exercice 2
1.
Situation 1
La CESF peut ufllrser le modèle marketing: à parlir du problème elle va réaliser une étude lui permettant de définir le problème et de poser un diagnostic. Elle pourra ensuite