COMMUNICATION
FICHES PRATIQUES

Pourquoi la communication d’entreprise ?
La réponse à cette question a évolué ces dernières années. En effet si la publicité reste nécessaire pour la promotion des produits et des marques, les investissements dans les médias sont de plus en plus lourds et la rentabilité des actions s’affaiblit en raison d’une réelle saturation du public. Il est donc légitime que les chefs d’entreprise aient une exigence croissante de résultats et donc comprennent la nécessité de bâtir une véritable stratégie de communication.

Les grands principes de la communication d’entreprise
Les préalables de la communication d’entreprise

Les grands principes de la communication d’entreprise
Quelle est l’entreprise qui peut se vanter d’imposer son image, sa marque et ses produits sans communiquer vers ses prospects et clients ? Quelle est celle qui peut prétendre gérer son personnel sans l’informer ? Se développer sans échanger avec ses partenaires ou son environnement professionnel ? Encore faut-il le faire selon une stratégie bien établie, garante de cohérence et d’efficacité.

Communication publicitaire et communication institutionnelle
La communication publicitaire La communication institutionnelle

Les préalables à la stratégie de communication
L’image de l’entreprise C’est la représentation qu’a le public de l’entreprise à travers les différents signes que celle-ci émet. C’est à la fois l’élément fondamental le plus tangible et c’est également celui qui a la plus forte persistance. L’image de l’entreprise comporte quatre connotations : • L’image institutionnelle : elle s’envisage à l’échelle du pays d’une part mais d’autre part du grand public et des diverses catégories d’individus qui le composent. Elle évolue grâce à une communication fondée sur les valeurs représentées et véhiculées par l’entreprise, notamment sur le plan social et économique. Les entreprises des SAP qui mettent en avant les valeurs écologiques de leurs services ou la