INTRODUCTION

La Fonction Ressources Humaines (FRH), autrefois désignée sous l’appellation de « fonction du personnel » a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu’à occuper aujourd’hui une position stratégique dans l’entreprise.
Un phénomène émergeant tend alors à consolider cette position. En effet, les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) occupent à l’heure actuelle une place prépondérante, non seulement concernant l’entreprise dans sa globalité, mais aussi et surtout au sein d’un nombre croissant de directions des Ressources Humaines.
En effet, ces Technologies de l’Informations et de la communication sont devenues porteuses de réels enjeux en terme de diffusion de l’information, d’organisation, et de communication interpersonnelle au sein des entreprises, ainsi qu’à l’extérieur de cette dernière.
Ainsi, la fonction ressources humaines, mais aussi l’entreprise toute entière, se voient alors utiliser de nouveaux outils dont il faudra mesurer l’impact et l’intégration.
Le recrutement se positionne comme un service RH essentiel et se révèle être une étape stratégique en amont car il s’agit de sélectionner le bon profil pour le bon poste, ceci au bon moment.
Un recrutement qui n’aurait pas détecté certaines incompatibilités du candidat avec le poste à pourvoir peut coûter cher à l’entreprise, notamment lorsque des relations conflictuelles se sont instaurées et que des procédures légales sont engagées.
Il convient alors de minimiser les erreurs en optant pour le profil adéquat. C’est par ailleurs l’implication du collaborateur sur son poste de travail qui va contribuer à forger la culture de l’entreprise, celle-ci se nourrissant en permanence du facteur humain et des pratiques qui y sont associées.
L’avènement des NTIC voit ainsi la naissance d’un nouveau mode de recrutement : le « e-recrutement», qui utilise le « réseau des réseaux », à savoir l’Internet,