Communication
Les trois entrepreneurs (Alloresto, CityBird et Michel et Augustin) nous ont tous dit, d’une manière qui leur était propre, que la création d’une entreprise nécessite, avant toute chose, de croire en son rêve. Par la suite des événements, lors de coups durs tels que l’explosion de la bulle Internet tous ont eu besoin du soutien de leurs proches. Pour finir, ils s’accordaient à dire que monter sa propre entreprise n’est pas de tout repos. En effet, l’entreprenariat est très risqué, difficile mais mène au succès si l’on suit la devise « RATP » (croire en son Rêve, être Ambitieux, avoir de la Ténacité et vouloir Partager). En outre, l’écoute du client doit être permanente car elle permet d’adapter les produits et services de l’entreprise aux besoins de la clientèle. Cette adaptation a pour conséquence d’augmenter la satisfaction du client et donc de le fidéliser.
Une autre vision de l’entreprenariat nous a été exposée lors de la table ronde. Un intervenant ayant travaillé à la Bank of America, Fortis, BNP Paribas, nous a fait passer le message suivant: « monter sa propre entreprise peut aussi être une nécessité née d’un besoin et non pas d’un rêve ». En fait, cet homme travaillait dans le milieu financier mais du jour au lendemain se retrouve sans emploi et n’a d’autre solution que de créer sa propre entreprise pour subvenir à ses besoins. Sa première tentative en tant qu’entrepreneur s’est révélée être un échec cuisant. Quelques années plus tard, il remonte