Descripteur s vise à comprendre les enjeux organisationnels de croissance et/ou de performance d’une organisation. Établir une relation précise entre ces enjeux et l’apport de la communication. Établir un diagnostic sur les besoins en communication. Proposer à la haute direction les solutions envisagées. Élaborer un plan de communication interne ou externe à partir du diagnostic. Définir des objectifs mesurables j nad,xz et identification des publics-cibles, choix des moyens, planification des activités, réalisation et évaluation. Complémentarité de la communication interne et externe.

Objectifs généraux

Le cours Plan de communication propose comme objectif général d’initier l’étudiant-e à une démarche de communication pratique et structurée, basée sur une analyse des problématiques et sur les choix stratégiquzxj,es recommandés qui contribuera à orienter l’organisation et ses dirigeants dans leurs décisions. À la fin de ce cours, l’étudiant devrait être suffisamment autonome pour rédiger un plan de communication avec une vision globale de l’organisation.

Objectifs spécifiques

À la fin du cours, l’étudiant-e sera capable de: 1. d’intégrer les différentes pratiques de communication en vue de développer ses capacités à analyser une situation organisationnelle en fonction de problématiques spécifiques. 2. d’effectuer une réflexion d’ensemble, professionnelle et stratégique, sur diverses situations de la réalité organisationnelle en lien avec les multiples composantes de son environnement interne et externe. 3. de développer la maîtrise de chacune des étapes de l’élaboration d’un plan de communication; de formuler des recommandations stratégiques et de valider le plan d’action à l’aide d’outils d’évaluation. 4. d’analyser des mises en situation afin de valider ses propres compétences.

Plan de cours

Démarche pédagogique

Le contenu de ce cours vise l’atteinte d’un équilibre entre la théorie et