Les Réseaux Sociaux d’Entreprise font de plus en plus parler d’eux. Faut-il ou non les intégrer dans la stratégie digitale des entreprises ? J’ai invité Nathalie Gonzalves, qui gère la communication chez Formaltis (un logiciel de gestion de la formation) à nous en parler. Merci beaucoup à elle !
On en parle depuis plusieurs années, et pourtant, les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) peinent à se développer au sein des départements RH.
Même si certains avantages procurés par les RSE sont évidents (modernisation, échanges, motivation, fidélisation…), de nombreuses barrières, à la fois culturelles et organisationnelles, ralentissent leur progression au sein des entreprises : le filtrage des informations hors entreprise la protection de la vie privé des employés l’utilisation légitime ou non des données les concernant etc… Après avoir envisagé les risques liés à l’usage en entreprise des réseaux sociaux grand public, nous allons tenter de cerner dans cet article l’impact des Réseaux Sociaux d’Entreprise sur les règles de vie dans l’entreprise et les conseils et bonnes pratiques qu’il est possible de retenir dans le cadre de leur intégration.
SOMMAIRE
1 Impact des réseaux sociaux grand public sur les usages en entreprise
1.1 Réseaux sociaux et confidentialité
1.2 Sécurité informatique
1.3 Productivité
2 Opportunités et limites éthiques des Réseaux Sociaux d’Entreprise
2.1 Opportunités des RSE
2.2 Ethique et vie privée
3 Cadre juridique des Réseaux Sociaux d’Entreprise
Impact des réseaux sociaux grand public sur les usages en entreprise
Pour les décideurs et les managers, les réseaux sociaux portent en eux une certaine part de risque :
Réseaux sociaux et confidentialité
Le plus évident est le risque de fuite d’information ou d’atteinte à l’image de l’entreprise. Alors qu’une majorité des employés utilisant les réseaux sociaux considère qu’il s’agit d’un usage privé, les dirigeants eux pensent qu’ils devraient bénéficier d’un droit de regard sur la