Vous appelez votre fichier client MRH et vous souhaiter les informer d’une option possible en matière d’assurance scalaire pour moins de 1€ par mois. Vous préparez l’entretient téléphonique et anticiper la réponse aux phrases suivantes :

Bonjour je suis joffrey de l’agence axa jouhannet je vous appelle car vous êtes client chez nous ou vous avez souscrit un contrat habitation et actuellement nous proposons une option qui correspond à une assurance scolaire. C’est peu chère elle reviendrait à moins de 1€ par mois donc je voudrais savoir si sa vous intéresse.
.PAS LE TEMPS
Sa ne prendra que quelque minutes monsieur c’est très court à vous expliquez.
Cette assurance scolaire consiste à protéger vos enfants tout au long de leur scolarité, elle vous assura contre les éventuels accidents que votre enfant ait pu subir ou commis. Nous pouvons souscrire un rdv pour en parler plus en détails.
.G DEJA
Très bien nous pouvons comparer ce que vous avez déjà par rapport à notre offre je doute que vous payez moins de 1€.
.ENVOYER MOI UNE DOCUMENTATION
Très bien monsieur je vous envoie la documentation, si vous avez des questions à ce sujet n’hésiter pas à nous contacter ou passez à l’agence et nous en reparlerons plus précisément. Très bonne journée à vous monsieur au revoir.
.VOTRE AGENCE EST LOIN
Nous pouvons modifier ceci par téléphone et je vous enverrez par la suite les papiers pour vous montrez votre nouveau contrat.
.SA COUTE COMBIEN
C’est une option très peu chère seulement pour moins de 1€ par mois et tous vos enfants sont protégés pour leur année de scolarité. Vous n’aurez plus de soucis à vous faire.
.CHANGER C’EST COMPLIQUE
Eh bien non il n’y en a que pour quelque minutes il me suffit de votre accord et je peux vous ajoutez cette option en un clic. Je vous enverrez par la suite une confirmation de votre option assurance scolarité et les papiers de votre nouveau contrat par courrier.

Chez axa, votre agent vous demande d’appeler tous les clients