Communication

Pages: 170 (42455 mots) Publié le: 26 mai 2013
AOÛT/NOVEMBRE 2012

Les Tarifs
• Offres mobile • Offres mobile + box • Offres box • Offres tablette/clé 3G+/iPad

SOMMAIRE
Tout ce qu’il faut savoir
Quelles sont vos conditions de souscription ? . .3 Quelles sont les avances sur consommation . . . et dépôt de garantie à régler ? . . . . . . . . . . . .4 Comment conserver votre numéro mobile ou fixe ?4 Comment s’inscrire à l’AnnuaireUniversel ? . .5 Conditions pour changer d’offre . . . . . . . . . . .6 Comment renouveler vos équipements ? . . . .8

Offres mobile + box
Ideo forfait mobile+Bbox . . . . . . . . . . . . . . .39

Offres box
Offre Bbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53 Offre Bbox Sensation . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56 Offre Bbox Sensation fibre . . . . . . . . . . . . . . .59 OffreBbox nomad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

Offres tablette / clé 3G+ / iPad
Offre Internet 3G+ prépayée . . . . . . . . . . . . .63 Offre Internet 3G+ prépayée SIM seule . . . .65 Offre Internet 3G+ prépayée pour iPad . . . .67 Forfaits Internet 3G+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

Principes généraux, modalités de décompte et de tarification de vos services
Communicationsmétropolitaines . . . . . . . . . .9 SMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 MMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 SMS+/MMS+/118 XXX par SMS . . . . . . . . .12 Internet+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Internet, Mails et TV 3G+ . . . . . . . . . . . . . . .13 Communications depuis le réseau partagé .15Communications vers et depuis les DOM . .16 Communications vers et depuis l’étranger . .19

Les avantages
Ideo multi-lignes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

Les services gratuits/inclus
Services gratuits ou inclus . . . . . . . . . . . . . . .72

Les options
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 Autres options et frais annexes . . . . . . . .. . .85

Les offres
Offres mobile
Carte Bouygues Telecom . . . . . . . . . . . . . . . .26 Forfaits bloqués Bouygues Telecom . . . . . .30 Forfaits Bouygues Telecom . . . . . . . . . . . . . .34 Autres offres mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Les informations contractuelles
Conditions Générales de Service . . . . . . . . .86 Informations sur votre Contrat de Service . .94CLIENTS
Clients Ideo forfait mobile+Bbox, découvrez la présentation des offres en page 37 et dans le reste du document, retrouvez les conditions applicables à votre forfait mobile dans la partie Offres mobile (ou Clients forfaits, si précisé) et celles applicables à votre Bbox (ADSL), Bbox Sensation et Bbox Sensation fibre dans la partie Offres Bbox : sont inclus dans cette définition les Ideoforfait mobile version éco+Bbox (ADSL) / Bbox Sensation / Bbox Sensation fibre. Les Clients offres mobile regroupent : Clients Carte prépayée : Clients ayant souscrit une offre Carte Bouygues Telecom. Clients forfaits bloqués : Clients ayant souscrit un Forfait Eden bloqué (y compris en version éco en carte SIM seule), ou le Forfait bloqué RSA de Bouygues Telecom. Clients forfaits : Clients ayantsouscrit un forfait Bouygues Telecom : Forfaits Eden (y compris en version éco en carte SIM seule, et Ideo forfait mobile+Bbox pour la partie mobile). Clients offres Bbox : Clients ayant souscrit une Offre Bbox (ADSL), Bbox Sensation (ADSL) ou Bbox Sensation fibre (ou Ideo forfait mobile+Bbox (ADSL) ou Ideo forfait mobile + Bbox Sensation (ADSL) ou Ideo forfait mobile + Bbox Sensation fibre pour lapartie box). Clients offres tablette / clé 3G+ / iPad : Clients ayant souscrit un Forfait Internet 3G+ ou une offre Internet 3G+ prépayée. Clients Professionnels : Clients ayant souscrit une offre Bouygues Telecom à titre professionnel (en présentant leur N° SIREN). Les services spécifiques et les conditions applicables aux Clients Professionnels sont décrits dans Les Tarifs Pro.

MARQUE
Bouygues...
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