Comportement du consomateur

Pages: 4 (881 mots) Publié le: 10 juin 2012
1AALe monde évolue dans une économie de consommation où le client se retrouve devant les produits similaires et identiques remplissant les mêmes fonctions. C'est pourquoi la satisfaction duconsommateur et l'étude de son comportement est au centre de la démarche marketing.
Le consommateur est l'élément clé du marché. Son comportement a pour fondement les besoins individuels : ceux-ci trouventleurs expressions dans le choix entre divers produits tels qu'ils sont présentés par les entreprises.
L'agent marketeur doit donc étudier tout ce qui est susceptible d'expliquer comment telconsommateur est amené à décider d'acheter le produit que l'entreprise propose et pourquoi l'autre consommateur ne l'achète pas.A
En effet, l'objectif principal du consommateur est de satisfaire au mieux unbesoin par l'acte d'achat du produit qu'il choisit. Avant d'arriver au stade de décision, il est soumis à l'influence de variables multiples qui induisent ses motivations et ses freins.
La publicité estl'une des variables de la communication marketing qui met en place un bon nombre des stratégies psychologique, politique, socioculturel pouvant inciter les consommateurs à la décision finale d'achat.La publicité joue, en effet deux rôles complémentaires, elle construit l'image de marque du produit et elle met en exergue les avantages de ce dernier par rapport à la concurrence.
L'usage destechniques de la publicité est devenu courant surtout ici en République Démocratique du Congo. Il suffit, en effet, d'observer ce qui se passe sur le marché pour s'en convaincre. Bien des sociétés vantentla qualité de leurs produits à longueur des journées pour arriver à réaliser les bonnes affaires.
A Kinshasa particulièrement, il ne se passe pas une heure à la télévision, sans que celle-ci balanceun spot publicitaire et que dire encore de tous les panneaux implantés le long des grandes artères de la ville.
La publicité a donc pris une ampleur telle qu'aucune société sérieuse, soucieuse de...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Le comportement des consomateurs
  • le comportement des consomateurs
  • Comportement du consomateur
  • Comportement du consomateur
  • Prise en compte du comportement des consomateurs
  • L'influence d'apple sur le comportement du consomateur
  • Marketing comportement du consomateur
  • Comportement du consomateur et internet

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !