Comportement du consommateur
1. Comportement d'achat
Les travaux sur le comportement d'achat des enfants ont commencé dans les années 50. Il s'agissait alors de déterminer les différences entre les processus d'achat chez les enfants et chez l'adulte.
Chez l'adulte le processus de décision est assez complexe. Il doit faire ses choix en fonction de plusieurs paramètres : capacité cognitive, degrés d'expertise, implication de l'achat, influences extérieures ... Ces paramètres de décision peuvent se retrouver chez l'enfant mais ce dernier semble moins complexe et quelque peu différent.
Outre Atlantique, la première application, il y a plus de quarante ans, concernait le secteur du jouet avec les maternelles expérimentales de Fisher Price : ils utilisaient les enfants pour la conception des produits et services leur étant destinés.
Fin des années 1960 la télévision relance la recherche sur les enfants. En effet il y a de plus en plus de chaines on remarque donc l'apparition de chaine spécialisées (âge, territoire). C'est l'apparition du « Children Television workshop » qui en utilisant énormément les enfants pour imaginer, concevoir, et optimiser des programmes d'éducation à relancer la recherche et l'intérêt pour la consommation et la vision enfantine. Ex : Sesame Street (usa) qui s'est exporté partout dans le monde avec un grand succès.
2. Liens avec la socialisation de l'enfant
a.la socialisation de l’enfant :
Les enfants acquièrent progressivement leur autonomie en tant que consommateurs. Pour distinguer ce développement progressif des compétences, on parle d’un processus de socialisation. Ce processus comporte trois grandes phases : le stade perceptuel (3 à 7 ans), le stade analytique ( 7 à 11 ans) et le stade réfléchit ( de 11 à 16 ans). L’enfant consommateur développe progressivement une culture économique générale : reconnaître les pièces et les billets, comprendre d’où vient l’argent et quel rôle il joue dans les transactions etc…
L’enfant