Introduction au comportement organisationnel
Le postulat de base des organisations est que l’on peu à la fois améliorer la satisfaction des travailleurs et augmenter leur rendement au travail.

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COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL

Définition
Discipline scientifique qui étudie l ’impact des individus, des groupes et de l ’organisation sur le comportement des individus dans l ’organisation.

Objectifs
1) Productivité, adaptation et développement 2) Satisfaction et développement de ses membres 2

Introduction
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Le comportement organisationnel est une discipline relativement jeune qui a connu un essor considérable au cours des dernières décennies. Cette discipline a pour mission d’analyser et d’expliquer les comportements, les émotions et les processus cognitifs des individus, d’expliquer leur apparition, leur maintien ou leur disparition, ainsi que de découvrir la signification du comportement des organisations dans leur lutte pour devenir de plus en plus compétitives en vue d’assurer leur survie dans un environnement planétaire rempli d’incertitude.

Essor du comportement organisationnel Nécessité d’augmenter le niveau de compétitivité
Coûts associés aux ressources humaines Crise de la productivité
Rapidité et complexité des changements 3

Les buts du comportement organisationnel
Rendre les individus satisfaits et performants

Productivité

Qualité de la vie au travail
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La productivité se définit comme une mesure ou un indicateur de travail produit par un individu, un groupe ou une organisation.
La qualité de vie au travail se définit comme le processus selon lequel tous les membres d’une organisation, par l’intermédiaire de réseaux de communication, prennent part aux décisions qui touchent leurs emplois.
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Les influences sur l’organisation
• Les entreprises subissent de multiples influences tant de l’intérieur que de l’extérieur.
• Les influences internes comprennent essentiellement trois facteurs en interactions constantes : l’individu, les groupes et le