Compte Rendu Gestion De Projet Grpe Agora

Pages: 21 (3709 mots) Publié le: 8 avril 2015
Compte rendu
Gestion de Projet
Monsieur Alain Dorat

Kods Bounoual
Hajar Jemaoui
Yassine El Kissia
Adnane El Kourchi
Jean-Baptiste Lobjoie
E3 – CMD

1

Contexte et enjeu de la gestion de projet :



Description du projet :
« Conformément à la stratégie commerciale qu’elle a décidée en début d’année, la
direction veut mettre à disposition de sa clientèle un service interactif en ligne
permettantaux clients d’effectuer toutes les opérations de commande et de suivi sans
l’intervention ni du service clientèle, ni du service comptabilité.
Pour ce projet, un cahier des charges provisoires vient d’être rédigé, avec la liste des
activités, le budget et le délai prévus ; le noyau de l’équipe est également formé. »



Durée estimé : 55 jours



Budget : 440 000 €



Jalon :

o

Ressources :-Sylvie, Fred et Théo (Equipe de base)

1. Spécifications ratifiées
2. Prototype du logiciel prêt
3. Tests effectués
4. Déploiement terminé

Jour 6
Jour 26
Jour 41
Jour 56

-Autres collaborateurs selon besoins

L’objectif de cette formation pour notre groupe de travail fut de prendre les commandes
durant les 4 premières semaines la gestion d’un projet dans le cadre de la création d’un serviceinteractif en ligne facilitant les démarches des clients en augmentant leur degré d’autonomie.
C’est en véritable travail équipe que nous nous sommes lancés dans la conduite de ce projet, en
définissant pour chacun un rôle bien précis, nécessaire au bon déroulement de ce cas pratique.
Chaque « poste » a été définie en fonction de l’affinité de chacun.
Aux termes des 4 semaines passés, nous allonspasser en revue la conduite de notre travail en
analysant les conséquences de nos décisions sur la réussite ou non du projet.
Il en ressortira un résultat plus que décevant en vue des indices des différents critères de réussite du
projet.
C’est pourquoi l’objectif de ce compte rendu passera par une réflexion concise de nos actes et de
comprendre les problèmes rencontrés afin de ne plus réitérer ce typed’erreur.
Nous décomposerons cette analyse selon les points suivant :




Stratégie adoptée
Décisions prises au cours du projet
Répartition des activités et ordonnancement
2







Gestion des délais
Gestion du budget
Gestion de la qualité
Gestion de la motivation
Gestion des risques

L’analyse de ces différents points nous permettra dans une seconde partie de mettre en place lesdispositions nécessaires afin d’améliorer le pilotage des semaines restante par la nouvelle équipe de
gestion de projet.

3

Stratégie Adoptée :

L’objectif de la gestion de projet est de produire des résultats prévisibles grâce à des
processus et des outils simples.
Que ce soit dans notre vie personnelle ou professionnelle, nous sommes tous amenés à réaliser des
projets. Terme souvent devenu tropvague, nous jugeons important de bien le définir dans le cadre
de la gestion de projet :
« Un projet est une entreprise temporaire pour créer un produit, un service ou résultat unique »
Définition du Project Management Institute
Il se caractérise par :
o
o
o
o

Son aspect temporaire avec un début et une fin explicite ;
La mobilisation de ressources (temps, argent, personnes, matériel)
Une approcheorganisé et planifié des étapes successives
La délivrance d’un résultat unique

Les principaux critères de réussite d’un projet sont :
o
o
o

Le respect de la qualité
Le respect des délais
Le respect des coûts

Ces 3 critères intrinsèquement lié à la réussite d’un projet forment le triangle de la triple contrainte.

GESTION
DE PROJET

Qualité

La qualité se rapporte à ce qui doit être produit, le coûtau budget disponible et le délai au temps
alloué pour la réalisation du projet.
L’enjeu étant de trouver l’équilibre de ces 3 contraintes mais celles-ci sont concurrentes puisque
réduire le délai impose soit d’augmenter le coût, en augmentant la main d’œuvre par exemple, soit
de revoir la qualité en réduisant ses ambitions quant au final pour finir dans les temps.

4

Lors du déroulement du...
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