compte rendu

2990 mots 12 pages

BTS Négociation Relation Client
Session 2012
E4 - Communication Commerciale
Fiche de situation N°1

Situations de COMMUNICATION /  NEGOCIATION  NEGOCIATION VENTE MANAGERIALE

TITRE : Vente d’un partenariat en face à face auprès d’un responsable de comité d’entreprise

ETUDIANT :

CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE
Nom de l'entreprise 1 : FAMILY SPHERE Adresse : 4, Rue Rockfeller 51000 REIMS

Activité : Prestations de garde d’enfants et Service : commercial soutien scolaire à domicile

LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PERIODE(S) :
Au bureau du service «comité d’entreprise» d’ALINEA Cormontreuil 22 Juin 2011

ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION
Nom
Qualité

DOSSEVI Christian

Comptable ; Responsable du comité d’entreprise d’Alinéa

MEDROUH Mouad

Commercial au sein de Family Sphère

BRUN Cindy

Chargé de clientèle au sein de Family Sphere ; tutrice de stage

OUTILS DE COMMUNICATION / NEGOCIATION (à apporter le jour de l'épreuve) :

Plan de découverte des besoins

Fiche client

Argumentaire « Family Sphere »

Calculatrice

Agenda

Dépliants « Family Sphere »

Grille tarifaire

Plan d’appel téléphonique

Carte de visite

1 ou de l'organisation

COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation N°1

NOM : MEDROUH Prénom : Mouad
CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION

en relation

fiche nego bts nrc
902 mots | 4 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE Négociation Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : négociation pour un appel d’offre ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise :….

montre plus
41 Grille Communication Commerciale Alris REMPLIE EVENEMENTIEL
2407 mots | 10 pages

BTS Négociation Relation Client E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de Communication MANAGERIALE Négociation -Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION Titre : Présentation des produits d’Alris pour événementiel ETUDIANT(E) NOM : MARLY Prénom : Dominique CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise : Société ALRIS Adresse : ZI Athélia II, Avenue Coriandre 13600 LA CIOTAT Activité : Société spécialisée dans l’impression numérique grand format et….

montre plus
fiche bts nrc
408 mots | 2 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°3 Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE Négociation Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Négociation de ……. (exemple) ÉTUDIANT(E) Nom : DE SOUZA Prénom :EDWIN CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : HUIS CLOS Adresse : 52 RUE DU GENERAL LECLERC 45200….

montre plus
Fiche de situation bts nrc
765 mots | 4 pages

CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : ETS ADAM SA Adresse : 2, Avenue de Portsall 29830 Ploudalmézeau Activité : Boisson Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : Rue du Vieux Pont 29800 Landernau DATE(S), PERIODE(S) : 04/03/2009 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM QUALITE Melle ---------------- Stagiaire / Etudiante Monsieur X Responsable du Bar « Le Keltia » OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) : Information sur l’entreprise : - Plaquette de présentation de l’entreprise Information sur les produits : - book produit « Mutine » - fiche technique produit « Mutine » - fiche tarifs « Mutine »….

montre plus
Manymany
291 mots | 2 pages

Fiche Communication Negociation Managerial ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2009-2011 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 1 Situations de 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION DE VENTE DE FENETRE PVC AVEC UN PROSPECT ÉTUDIANT(E) Nom : SILLAN Prénom : ALICIA CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Adresse : 26 200 MONTELIMAR….

montre plus
Fiche e4 bts nrc banque
1032 mots | 5 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 3 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION DE PRISE DE RENDEZ VOUS DANS LE CADRE DE LA vENTE DE PRODUITS BANCAIRES DE LA GAMME JEUNES ÉTUDIANT(E)….

montre plus
cours nrc
525 mots | 3 pages

BTS Négociation Relation Client Session…. E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de Communication/ AUTRES SITUATIONS DE  NEGOCIATION  NEGOCIATION VENTE  COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : Présentation de l’entreprise aux nouveaux dirigeants d’un des service d’un de nos plus gros client. ETUDIANT(E)….

montre plus
girard
1073 mots | 5 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2010 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de Communication/NEGOCIATION MANAGERIALE X Négociation -Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIAL Titre : Négociation de l’intégration des produits manquants et d’un montage d’un display avec bon de réduction immédiat ETUDIANTE NOM : GIRARD Prénom : Audrey CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise : United Biscuit Adresse : 27, rue du Mortier Vannerie 44 120 VERTOU CEDEX Activité : Agroalimentaire, production et vente de biscuits salés et sucrés Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : Intermarché Grenade sur Garonne Date(s), période(s) : 21 novembre 2012 ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION :….

montre plus
Fiche e4
740 mots | 3 pages

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2008-2010 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 03 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION-VENTE EN B TO C ÉTUDIANT(E)….

montre plus
nrc 2 année
676 mots | 3 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°2 Situation de Communication/ AUTRES SITUATIONS DE  NEGOCIATION  NEGOCIATION VENTE  COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : FORMATION DES TECHNIQUES DE COMMUNICATIONS ETUDIANT(E) Nom : DEVEZE Prénom : THOMAS CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : DOMAINE PARADISU….

montre plus
tableau
667 mots | 3 pages

La gamme est composée de 250 produits ( Plisson, Joris, Braun, Philips, Thier-Issard, Moser, ..) C’est une gamme large et profonde qui correspond au positionnement de spécialiste. Il y a aussi de la prestation de service tels que la formation à l’utilisation de rasoir de barbier, de la réparation et entretien de rasoir. Les concurrents directs sont les sites internet, certaines enseignes tels que Darty et les Galeries Lafayette. La cible est composée de particuliers (en boutique) ou de professionnels (revendeurs).….

montre plus
Fiche E 4 Vierge 1
973 mots | 4 pages

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2013/2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 1 Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE Négociation Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Vendre un produit d’une offre promotionnelle ÉTUDIANT(E) Nom : REDON Prénom : Laura CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE 1Nom de l’entreprise :….

montre plus
fiche cc
2494 mots | 10 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situation de :  Communication /  Négociation vente  Autre situation de Négociation Managériale Commerciale communication Titre : Négociations pour un poste à pourvoir Etudiant Nom : Diaby Prénom : Khadiatou Cadre Professionnel de référence Nom de l’entreprise : Société d-MARK/Dstockpro Activité :….

montre plus
Cours de musique
809 mots | 4 pages

BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° Situations de Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE Négociation Vente AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 :….

montre plus
Fiche communication BTS NRC
1651 mots | 7 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°3 Situations de COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NÉGOCIATION VENTE AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : CONSEIL ET VENTE DE PRODUITS FINANCIERS ET D’ASSURANCE A UN PARTICULIER ÉTUDIANT Nom : LE PAGE Prénom : Thibaut CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : CARREFOUR BANQUE Adresse : route nationale 13 78240 Chambourcy Activité : Vente de produits financiers et d’assurance Service : Finance LIEU DE LA COMMUNICATION : BUREAU D’ACCUEIL DE NOTRE AGENCE DATE : 01/12/2012 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION Nom Qualité….

montre plus