user icon

Concept store citadium

3517 mots 15 pages
Montre plus
Marketing du point de vente | Analyse du concept-store : Citadium | CHOUBANE Fahim * ISSAAD Allan * LUDGER Nicolas * SHIKIYA Matthieu * TEGUIG Yacine | |

-------------------------------------------------
S O M M A I R E

Introduction I/ Quelle cible et quel positionnement?

II/ Analyse de la gestion du support physique A. Identification des matériaux utilisés et de l’univers B. Analyse de l’offre C. Identification du marketing sensoriel

III/ Analyse de la gestion du personnel en contact A. Participation B. Tenue C. Formation

IV/ Analyse de la participation du client A. Relation dans le point de vente B. Carte de fidélité C. Relation en dehors du point de vente

Conclusion

Introduction

6000m², 4 niveaux, 250 marques : Citadium est aujourd’hui un véritable lieu de vie où shopping, musique et culture de la rue se mélangent.

Dans le contexte actuel, les magasins font tout leur possible pour se démarquer de la concurrence et adoptent ainsi une stratégie de différenciation. On parle alors de concept-store : un commerce de détail marqué par une forte thématique.

En effet, le concept-store permet de créer un univers à la fois propice et innovant à la vente. Il permet ainsi à chaque magasin de se distinguer mais aussi d’anticiper les besoins du consommateur.

Auparavant, ces derniers étaient fidèles à leur magasin et c’est la raison pour laquelle les points de vente se contentaient uniquement de satisfaire leur besoin. Puis, au fil du temps, leur profil ont peu à peu changé, les

en relation

  • Bonton quelques éléments
    1320 mots | 6 pages

    Elle prend alors des allures de concept store inédit dédié aux culottes courtes : prêt-à-porter mais aussi mobilier, linge de maison, livres et une multitude d’accessoires aussi ludiques qu’utiles se côtoient dans ce joyeux bric à brac de 300m2. Le succès qui s’en suit conforte Bonton à prendre sa destinée en mains. La jeune marque se dissocie de son aîné, change de fabriquant et s’offre une nouvelle alchimie.….

    montre plus
  • Tpe module 5
    395 mots | 2 pages

     Besoins essentiels Ressources/difficultés/habitudes Aides adaptées DORMIR -sonne tôt le matin. -pas de repère dans le temps -à le sommeil léger. -le soir , lui mettre la sonnette à disposition. -les veilleurs de nuit doivent faire un minimum de bruit en passant devant sa porte. SE….

    montre plus
  • Mercatique directe chez styleco
    1272 mots | 6 pages

    6- Analyse du publipostage Historique La société bordelaise JL International est une centrale d’achat qui crée, importe, et distribue des vêtements à petits prix. Elle externalise, puisqu’elle fait fabriquer ses produits dans une trentaine d’entreprise au Bangladesh, ou encore en Chine. En 1982, cette société crée une enseigne qu’elle appela « Styleco ». Aujourd’hui celle-ci compte plus de 170 magasins (d’après LSA) répartis sur l’ensemble de l’hexagone, 55 appartiennent à JL International et le reste du réseau est détenu par des partenaires qui s’approvisionnement partiellement ou totalement auprès de la centrale d’achat JL International. Ce réseau emploie plus de 700 personnes, et à un chiffre d’affaires en 2009 de plus de 130 millions d’euros.….

    montre plus
  • concept chapitre
    324 mots | 2 pages

    Concept magasin Le magasin Chapitre a un concept fortement inspiré de celui de la FNAC avec un grand couloir central autour duquel s’articulent des espaces spécialisés (Jeux, papeterie, …). Les espaces spécialisés s’organisent par catégories auxquelles sont attribués des points conseils. A chaque espace est attribué une quantité définie de conseillé, l’idée n’étant pas d’avoir des vendeurs mais plutôt des conseillé qui accompagnent le client dans ses recherches. Dans ce magasin les univers sont très proches les uns des autres. Les nouveautés sont mises en avant, proche de l’allée centrale, sur tables et bien….

    montre plus
  • Analyse colette concept store
    3308 mots | 14 pages

    Difficile à cerner, la notion de concept store se définit en fait par rapport à ce qu'elle n'est pas. Ainsi, il ne suffit pas d'être une enseigne branchée et multi-marque pour prétendre s'y rattacher. Comme son nom l'indique, la boutique doit mettre en scène un nouveau concept, en adoptant une mise en scène originale et en proposant une sélection pointue d'articles couvrant différents domaines : la mode, le design, la déco, les arts... Aujourd'hui, Colette est l'illustration française la plus célèbre et certainement la plus prospère de ce que doit être un concept store : un lieu à l'affût des dernières nouveautés capable d'initier les tendances de demain.….

    montre plus
  • lespace
    1124 mots | 5 pages

    • Il faut év idemment tenir compte du fait que chaque acheteur a ses critères personnels de jugement sur les prix , en fonction de l'intensité du besoin ressenti. Cela détermine des seuils de déclenchement ou d'abandon de l'achat qui peuv ent être très différents d'une….

    montre plus
  • Les concept store
    1844 mots | 8 pages

    Le concept store Un concept store est un type d’organisation de la vente qui est apparue dans les années 1990, qui est fondée autour d’une thématique de l’enseigne plutôt qu’une gamme de produit en elle-même. Ce terme est utilisé pour désigner les grands magasins dit « vaisseau amiral » ( « flagship ») des grandes marques. Ils sont implantés dans les plus grandes villes du monde, et sont pour la majorité de grands espaces commerciaux avec une architecture et un design spectaculaire.….

    montre plus
  • Dgfdgfdgdfg
    541 mots | 3 pages

    Il faut donc recruter large au delà de vos besoins à terme. Après, il faut que la technique de fidèlisation soit progressive et différentiée, en fonction des résultats individuels. Il faut dés les 3 premières années, sélectionner ceux qui vont rester des hauts potentiels dans 3 à 6 années suivantes. C'est à dire, que vous raisonnez votre sélection, donc votre fidèlisation, sur les 3 postes suivants l'embauche et l'insertion.….

    montre plus
  • Bac stg
    1698 mots | 7 pages

    Le bébé en manipulant ces objets, en les triturant, en les mordillant, en les jetant, prend conscience de son propre corps et de la réalité extérieure. Il commence à classer le monde en deux catégories, le moi et le non-moi. - jeu avec les doudous, les peluches qui vont être traînés en tous lieux pour aider l'enfant à mieux appréhender les situations inconnues. C'est la fonction de l'objet appelé "transitionnel" par les psychologues qui va rassurer l'enfant et lui faciliter la séparation d'avec ses parents à la crèche ou à l'école maternelle, - jeu du "coucou" qui permet à l'enfant d'entrer en contact avec les personnes qui s'occupent de lui.….

    montre plus
  • Commentaire comprenne qui voudra de paul eluard
    1983 mots | 8 pages

    Des le premier vers, il les défie de changer leur avis, d’accepter les besoins et les actions….

    montre plus
  • Le marché du luxe
    1069 mots | 5 pages

    Un exemple précis de concept store en France est celui e Colette, une enseigne crée en 1997, qui propose aux différents clients des produits « tendance » que cela soit de l’électroménager, des objets de design ou encore du prêt-à-porter de luxe. Un flagship store est un espace où sont mises en scène les valeurs d’une marque. Ce dernier permet, entre autre, d’entretenir un capital sympathie et un lien affectif entre la marque et le consommateur en démontrant les fondamentaux et les valeurs de la marque. C’est en quelque sorte un magasin « porte drapeau » un « magasin vedette » tel que le magasin Chanel, 31 rue Cambon, ou encore le célébrissime magasin Hermès, 24 rue du Faubourg St Honoré. Ces deux magasins sont des portes paroles de la marque, en effet, avec un côté historique très développé (surtout pour Chanel, avec Coco et l’achat de cet emplacement lors de son début dans la mode).….

    montre plus
  • Quelle est la fonction principale de l’utopie; s’agit-il de faire rêver ou de faire réfléchir ?
    1379 mots | 6 pages

    L’apologue présente la particularité d’être un récit, généralement court, à visée argumentative. Ainsi la fable appartient à ce genre littéraire. Mais c’est aussi le cas de l’utopie. On peut alors se demander quelle est la fonction principale de l’utopie. S’agit-il de faire rêver ou de faire réfléchir ?….

    montre plus
  • Revue de projet palletiseur
    1977 mots | 8 pages

    lim et = +∞ Si α > 0, lim tα = 0 ; si α < 0, lim tα = +∞ Si α > 0, lim tα ln t = 0. t→0 t→−∞ lim et….

    montre plus
  • Anglais
    291 mots | 2 pages

    Robert Schuman à Haguenau . J'ai dix-neuf ans et habite haguenau une ville assez sympathique proche de Strasbourg. J'ai un petit frère Rustu de 17 ans et une demi soeur SIla qui va avoir 3 ans , mes parents sont en effet divorcé et je vis actuellement avec ma mère. Mon père n'est pas bien loin ça nous permet de toujours rester en contact.….

    montre plus
  • Dynastie chang
    1857 mots | 8 pages

    a plusieurs villes importantes durant la dynastie. Yin la capitale du Dynastie Chang etait l’endroit que les archeologues ont recherché depuis 1920, cela ses le seule endroit que des textes du dynastie on était trouver. Toutes les villes etait autour un palace centrale ou un temple qui etait eleve puisque toutes les peuples pourraient le voir. Il y avaient des murs autour chaque pour les proteges des enemies.….

    montre plus