Conclusion
A) C est le cas (constat) Depuis longtemps, le marché du luxe était réservé à une population riche, et servait à distinguer les classes sociales. Ce n’est plus le cas aujourd’hui, en effet certains produits sont banalisés comme les parfums, le champagne, la maroquinerie… Le luxe est devenu un achat plaisir essentiellement.
L’offre est devenue plus intense, et des produits d’entrée de gamme sont créés. Aussi les grandes enseignes de luxe possèdent également des marques de masse ce qui permet d’offrir le même type de produit à tout les consommateurs.
Les nouveaux clients des enseignes de luxe sont principalement une clientèle jeune, il faut que les grandes enseignes adaptent leurs communications et ces nouveaux acheteurs, notamment grâce à Internet et à ses sites de ventes en ligne dans les Annexe2, vidéo, annexe 3, annexe 5
B) A travers des modes de distributions adaptés
Un nouveau canal de distribution est apparu pour les marques de luxe, jusqu’alors mal perçu Internet s’est en réalité avéré être un très bon support, pour les clients désirant acheter des produits haute qualité.
Les medias de masse sont très peu utilisés, les enseignes les considèrent comme nuisible à leur image. Ils favorisent le bouche à oreille, et la communication événementielle. Néanmoins de plus en plus souvent on retrouve ses produits, dans certains magasine sélectionnés par rapport à leur cible (Vogue) ce qui permet à toutes les classes sociales de pouvoir admirer les nouveaux produits à la mode dans les Annexe 2, annexe