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CONDUITE DE CHANGEMENT EN CONTROLE DE GESTION

1565 mots 7 pages
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CONDUITE DE CHANGEMENT ET CDG
A. COMPOSANT DU CHGT

1. C’est la démarche qui accompagne la vie de toute entreprise face à l’instabilité et au dvt de son environnement
2. L’initialisation du chgt nait de la perception d’une inadéquation entre le fonctionnement d’une org et ses finalités
3. Les stratégie de chg sont soit : Réactif (adaptation au chgt) ou proactif (anticipation)

Le contexte : D’origine externe (éléments d’environnements) ou d’origine interne

1. Technologie : Si E adapte ses structures aux évolutions externes de la technologie
2. Stratégie : Si E adapte ses structures à un chgt de stratégie du à une évolution de marché (comportement de la clientèle, actions de la concurrence…), à une modif de l’actionnariat, à une évo de la législation ou de la réglementation
3. Culture : Si valeurs de l’E évoluent en profondeur ou lorsque les valeurs de l’environnement l’y conduisent
4. Pouvoir : Si fonctionnement de l’E nécessite d’être adapté aux forces et pouvoirs en place ou si E souhaite mettre en place les typologies de relations qu’elle désire promouvoir
5. Configuration : Si structures et procédure inadaptées à l’org générale ou si environnement nécessite un certain types de configuration de l’org de l’E pour être approché

Le contenu : Il s’agit de fixer :
1. Les objectifs du changement (favoriser l’innovation, réduire les côuts…)
2. Déterminer acteurs du chgt
3. Instaurer une légitimité, une justification du chgt

Un processus : Alternant differentes phases :
-Peut concerner 1 aspect ou être global
-Il peut être topdown (descendant ou remontant)

Kurt Lewin distingue 3 phases dans le processus :
-Phase de gel (maturation) : Prendre conscience de la nécessité de chgt et fixer les objectifs et grandes lignes à retenir (analyser dysfonctionnements)
-Phase de dégel (déracinement) : Avec la mise en place du chgt et le déblocage de la situation, il faut mettre en place un groupe de projet chargé du chgt. Phase ou l’on passe d’une org

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    Les valeurs: Ce sont les références premières sur lesquelles repose l’entreprise.exemple: Être le n°1, la mise en avant du client b) Les mythes: Ce sont des histoires, des légendes plus ou moins fabuleuses sur la création de l’entreprise, sur le produit ou l’idée en elle même. c) Les Héros: ce sont des individus qui ont permis le rebond de l’entreprise voire l’en sauver de la faillite d) Les symboles: Ce sont des signes de reconnaissance en interne et en externe. Ils peuvent être des représentations graphiques visuelles, des codes couleurs, des uniformes, des personnages.….

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