Conduite de changement
1421 mots
6 pages
DOSSIER : Nouveau job, nouvelle stratégie, nouveaux concurrents... comment s'adapter quand tout changeSix cas de changement en entreprise à la loupe
Source : Management
26/03/2012 à 18:00 / Mis à jour le 26/03/2012 à 18:40
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SOMMAIRE DU DOSSIER * Accueil du dossier * Bienvenue dans l’ère du changement permanent * Comment surmonter la peur de l’inconnu au travail * Six cas de changement en entreprise à la loupe * L'interview d’Axel Dauchez, patron de deezer : “Conduire le changement est ce qui me fait vibrer”
© REA
Fusion d'entreprises, baisse ou changement d'activité, nouveaux locaux, remue-ménage à la direction, nouveau métier ou promotion... Autant de revirements qui peuvent déstabiliser les salariés. Nos conseils pour mieux les accompagner.
1. Fusion d’entreprises : créer du lien et éviter les non-dits
Décidé en 2009, le mariage à 50/50 de Veolia Transport, filiale de Veolia Environnement, et de Transdev, filiale de la Caisse des dépôts, a mis un an et demi à obtenir l’aval des autorités de la concurrence et dix mois de plus avant d’être consommé. Résultat : jusqu’à la fin de 2011, les équipes des deux entités ont travaillé ensemble, mais sur des sites séparés. Un challenge pour les managers nouvellement nommés, qui devaient jongler entre Paris, Nanterre et Issy-les-Moulineaux.
Pas de favoritisme. «Mon bureau était à Paris, confie Olivier Grunberg, le secrétaire général du groupe, chargé notamment des ressources humaines, du juridique et de la communication. Les premières semaines, j’ai donc été obligé de faire sans arrêt la navette pour organiser des réunions avec toutes les équipes. Ensuite, j’ai privilégié les conference calls et les visioconférences, qui m’ont permis de gagner du temps.» Un système qui l’a dépanné, mais qui ne remplace pas les contacts directs. «Quand on ne travaille pas sur le même site, tout l’aspect informel des relations disparaît : on ne se voit que pour