Conduite du changement à ft

Pages: 2 (441 mots) Publié le: 1 janvier 2012
Thierry Breton
 réduire la dette et booster la croissance de l’activité
réorganisation de l’organigramme entreprise, principaux barons du groupe à l’écart, remaniement ComEX, collaborateursdévoués : clan Thomsoniens, PO leaders, 600 cadres : « chasseurs d’économie », centraliser pouvoir, court-circuiter hiérarchie, changement vocabulaire : « réseau décideurs »  « réseau managers », langage dudirigeant : langage breton, pression extrême sur toutes les équipes quelque soit leur place dans la hiérarchie, entretien d’évaluation des 20 principaux dirigeants, suppression d’emplois, encouragerles départs volontaires, bonus attribués chaque semestre et non plus chaque année, objectifs individuels des cadres redéfinis, surveillance des patrons des agences (externe).
Didier Lombard
- effortformation et recherche
- attaque front concurrents nouveaux
- disparition marques Wanadoo et Equant + généralisation marque Orange sauf là où FT est opérateur historique
- plus agressif en matièred’acquisition
- plan stratégique « Next »
- stratégie d’opérateur intégré
- unification prévue de tous les services + gestion de réseaux unifiée + direction mkt mise en place
- croissance externevers les pays émergents
- désendettement et dividende (2/3 du budget)
- programme d’économies « TOP » amplifié
- innovations techniques et mkt + nouvelles licences + raccordement foyers par fibreoptique + diversification (contenus, jeux en ligne, DRM)
ménage parmi les managers, légitimité interne du dirigeant grâce notamment à ses connaissances de la technologie, vision neuve ettechnologique, visite des laboratoires, tests des produits.

Champ d’action
2 types : désendettement et réduction des couts (plan d’économies)
Lombard :
Mise sur l’innovation technique, la croissance externevers les pays émergents

3. Comment sont conduits ces changements ? En détaillant les différents phases du changement à France Télécom, analyser les leviers utilisés par Thierry Breton et...
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