Conference e-commerce
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INTRODUCTION
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CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE SUISSE
SOURCE: OFS
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INTRODUCTION
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CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE SUISSE
SOURCE: OFS
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INTRODUCTION
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CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE SUISSE
SOURCE: OFS
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INTRODUCTION
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CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE FRANCE & EUROPE
SOURCE: FEVAD AVEC IFM*, KANTAR WORLDPANEL*, GFK**, PRECEPTA***, CONSEIL NATIONAL DU TOURISME****, INSEE****
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INTRODUCTION
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CHIFFRES CLÉS / E-COMMERCE FRANCE & EUROPE
SOURCE: FEVAD AVEC IFM*, KANTAR WORLDPANEL*, GFK**, PRECEPTA***, CONSEIL NATIONAL DU TOURISME****, INSEE****
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INTRODUCTION
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CHIFFRES CLÉS / ZOOM CLIENTS – FRANCE
SOURCE: FEVAD AVEC IFM*, KANTAR WORLDPANEL*, GFK**, PRECEPTA***, CONSEIL NATIONAL DU TOURISME****, INSEE****
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PHASE PLAN
DISCOVER & PLAN
DISCOVER
PLAN
INVENT
BUILD
DEPLOY
MANAGE & GROW
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DISCOVER
BENCHMARK DU SECTEUR, DE LA CONCURRENCE,
STRATÉGIE COMMERCIALE, STRATÉGIE DE MARQUE, MARKETING,
STRATÉGIE MULTI-CANAL, …
BUSINESS PLAN,
+
PLAN
EXPRESSION DE BESOIN / CAHIER DES CHARGES
PLAN DE MISE EN ŒUVRE PAR RAPPORT À L’EXISTANT, INTÉGRATION SI, …
CHOIX DE SOLUTIONS, DE PARTENAIRES, …
ANTICIPATION DE LA PHASE « GROW »
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CONTEXTE ET ENJEUX
Vendre ses produits en ligne [prix unifiés]
QUELS ENJEUX POUR QUEL TYPE DE PROJET Communication de marque et expérience client distinctive
«Pure player»
Sites B2C marché luxe
Renseigner ses clients sur son catalogue produit
«Click & mortar»
Sites B2B
Vendre en ligne [prix différenciés selon le partenaire ou le volume]
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IDÉE #1
ZOOM SUR LE CROSS CANAL
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IDÉE #2
ZOOM SUR LES DISPOSITIFS