I Contexte
DIM commercialise des sous vêtements et de la lingerie principalement en grande et moyenne surface, en défendant un style décontracté.

I. Présentation Dim est une marque connue de tous. Elle met en valeur à la fois une image de qualité et de liberté de la femme. C’est l’idée principale de l’entreprise dès ses débuts. Cela va faire 45 ans que Dim :
 Est présent sur le marché de la lingerie,
 Sait s’adapter aux attentes et aux besoins de ses clients,
À le goût de l’innovation, Réalise des campagnes publicitaires qui marquent.
Dans un environnement de crise et de globalisation, DIM reste le leader sur le marché de la lingerie en France, avec 14,5% de part de marché, et une fabrication française. D’autres marques similaires existent, voire des marques de distributeur comme tex.
Le positionnement de DIM est de repondre aux aspirations de l'epoque : etre soi meme. Pas vraiment orienté séduction, la lingerie DIM a pour cible principale une consommatrice qui travaille et qui recherche avant tout le confort. Un positionnement historique de la marque qui traduit une tendance lourde puisque pratiquement inchangé depuis 50 ans. Le risque pour DIM est de se couper d'une clientèle jeune et de n'être plus achetée que par une clientèle vieillissante.
Si des innovations technologiques ont été réalisées (la gamme de soutien gorges beauty lift pour régaler sa poitrine et retrouver "les seins de ses 20 ans), elles visent surtout le confort et ne cible pas les jeunes consommatrices (les 25-35). II Objectifs

- Cerner les besoins et les attentes des consommatrices, leurs freins et leurs motivations (consciente ou inconsciente), constitueront notre premier objectif.
-Réaliser un bilan de la perception de la gamme DIM en général.

-Evaluer les perceptions et attitudes du prospect face à la marque DIM.

- Cerner l’univers psychologique des individus

-Travailler notamment sur la perception d'une éventuelle gamme plus sophistiquée de DIM,