Contrôle de gestion

4366 mots 18 pages
UNIVERSITÉ CHOUAIB DOUKKALI ÉCOLE NATIONALE DE COMMERCE ET GESTION EL JADIDA

Système d’information et Contrôle de Gestion

Réalisé par: SADIK Amina SINAD Kaoutar TAOUFIK Wafaa ZANIFI Saad

Responsable: Mr. TAHRI Wadi

0 Année universitaire : 2012/2013

I.

Contrôle de Gestion : Principes fondamentaux 1. Concepts 2. Types et outils du contrôle de gestion

II.

Emergence du Contrôle de Gestion moderne 1. Les limites du contrôle de gestion classique et les facteurs d’évolution 2. Le système d’information : Outil majeur du contrôle de gestion

III.

Etudes de Cas 1. Etude de cas 1 : Hôtel Palmeraie Golf Palace 2. Etude de cas 2 : Afriland First Bank

1

Le contrôle de gestion est un processus et un outil majeur par lequel les dirigeants s’assurent sur les ressources qui sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience pour réaliser les objectifs de l’organisation et piloter sa performance. Face à une économie mondiale caractérisée par l’ouverture des marchés, la libéralisation des échanges et l’avènement des technologies de l’information ; les entreprises sont contraintes de remettre en cause leurs pratiques de contrôle de gestion classique, ainsi que leur modèle d’organisation afin d’améliorer leur performance et d’être compétitives, condition nécessaire à leur pérennité. Nous essayerons dans le cadre de cet rapport d’étudier le contrôle de gestion et le rôle de l’information dans le changement du système de contrôle de gestion classique afin de faire face à une évolution des critères de mesure de la performance organisationnelle et de déterminer le nouveau rôle du contrôleur de gestion dans ce contexte de mutation

2

I- Contrôle de Gestion : Principes fondamentaux 1- Concepts
A) Définition du concept contrôle de gestion

Pour définir le concept de contrôle de gestion, il faut décortiquer les deux notions qu’il englobe, à savoir : Contrôle, et Gestion. Contrôle : c'est-à-dire maîtrise d'une situation et sa domination pour la

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