INTRODUCTION
Dans le contexte de la libéralisation de l’économie, de la privatisation et de la compétitivité des entreprises en pleine mutation, les agents économiques assistent à la réorganisation des différents secteurs d’activités existant à Madagascar. La réussite d’une entreprise face à un marché concurrentiel ne cesse de devenir de plus en plus difficile. Le cas de SMC presse est un exemple parfait qui démontre cette difficulté car son chiffre d’affaire ne cesse de diminuer depuis l’année dernière.
Cette diminution n’est pas seulement due à l’impact de l’inflation sur l’économie mais également à l’augmentation du nombre des concurrents et la diminution des clientèles. Certes, ce chiffre d’affaires est une variante représentative de la compétitivité de la société et de sa performance par rapport aux concurrents mais le résultat de la société dépend beaucoup de l’efficience avec laquelle sont réalisée et dirigée.
La gestion des ressources et des opérations est une tâche complexe. L'entreprise doit constamment améliorer ses méthodes de fonctionnement pour répondre aux besoins d’informations rapides, à l’information et à la rotation du personnel. Devant une concurrence de plus en plus serrés, l’apparition des nouvelles méthodes de diagnostic comme la réingénierie des processus et le benchmarking, favorise le questionnement : comment faire plus, mieux et moins cher.
Dans cet environnement en constante une évolution, l'entreprise ne doit pas perdre de vue l’importance et la fiabilité de l’information financière pour l’aider dans la prise de décisions. À cette fin, le contrôle interne joue un rôle primordial : il contribue à détecter les failles et l’économie liées à certains processus décisionnels et permet d’apporter des solutions pour minimiser les risques de non- contrôle et d’inexactitude sur les données financières. Il vise à s’assurer que les opérations effectuées par le personnel sont exécutées conformément aux procédures établies et validées par la