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Controle interne

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www.groupemalakoff.com

L'Intranet, support d'une mise en œuvre intégrée des outils du pilotage de l'entreprise

- Présentation du Groupe Malakoff - Le projet du Groupe Malakoff - Pourquoi l’intranet en support du management

Alain Didier : Responsable Qualité du Groupe Malakoff en charge du projet Contrôle Interne

Mercredi 9 novembre 2005

Le Groupe Malakoff : un groupe de protection sociale
URRPIMMEC CAPIMMEC Institution de retraite AGIRC IREC Institution de retraite ARRCO IRUS Institution de retraite supplémentaire
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SI2M GIE informatique Institution de prévoyance CMAV Société d’assurance mutuelle SAPREM

Fédéris Epargne Salariale Fédéris Gestion d’Actifs

Société d’assurance SMM Mutuelle

Le Groupe en quelques chiffres o 5 650 millions d’euros de prestations o 6 820 millions d’euros de réserves et provisions techniques o 3,2 millions participants o 90 000 entreprises adhérentes et cotisantes o 2 100 collaborateurs o 8 centres de gestion de Lille à Marseille et de Metz à Nantes o Certifié ISO 9001 V2000 pour ses prestations frais de santé et de prévoyance depuis juin 2002 o Prix Qualité Lorraine en 2004 pour le centre de Metz
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Le projet du Groupe Malakoff

o S’appuyer sur les exigences règlementaires des Fédérations AGIRC - ARRCO pour renforcer le dispositif de contrôle interne existant o S’appuyer sur l’expérience acquise avec la certification ISO 9001 pour être efficace o Mettre en place un vrai projet de management
• Faire travailler ensemble tous les acteurs du CI et Qualité • Passer du constat à la maîtrise, puis à l’efficacité

o Mener le projet par une structure différente de celle de l’Audit
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Le Contrôle Interne est un processus
Boucle mensuelle à trimestrielle
Processus Métier et de pilotage Piloter les activités Définir les objectifs du service

Réu. Locale
Plan de Contrôle

CR RL

Définir les objectifs des processus

S’assurer de l’efficacité du Contrôle Interne

Com. Siège Auditer
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    ATOS ORIGIN - Extrait du Document de Référence 2009 24.2 LE CONTROLE INTERNE Le dispositif de contrôle interne dont la définition est précisée en section 24.2.1 ci-après et développé au sein d’Atos Origin s’est appuyé sur le cadre de référence de contrôle interne prescrit par l’AMF (Autorité des Marchés Financiers). La section “Principes Généraux” du cadre de référence de l’AMF a été utilisée pour décrire de manière structurée les composantes du dispositif de contrôle interne d’Atos Origin (section 24.2.2). Une attention particulière a été apportée au dispositif de contrôle interne relatif à l’information comptable et financière (section 24.2.3), en conformité avec le guide d’application de l’AMF. Les acteurs du contrôle interne ont été présentés en section 24.2.4.….

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    Dans l’attente de la diffusion d’outils élaborés par ce comité, le guide du CICF dans le SPL constitue un cadre méthodologique pouvant servir de base de réflexion commune à l’ordonnateur et au comptable car, bien que chacun d’entre eux….

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    Charte de contrôle interne Sommaire Préambule I. Contrôle de premier niveau : agence 1. contrôle en amont et en aval, 2. contrôle régulier; 3. reporting II. contrôle de deuxième niveau Contrôle de groupe Rattachement mission suivi du responsable de réseau contrôle du responsable de groupe III.….

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    Domaines Objectif de ci Risques Moyens : BP Opinion : f/f Contrats S’assurer de l’existence de contrat écrit d’appro. Nullité du contrat Contrat signé par toutes parties F Poids des camions Vérifier que les camions sont pesés a chaque rotation Mauvaise évaluation Peser les camions a chaque rotation F Tickets émis S’assurer que les tickets sont prés numérotés Perte Pré numéroter F Enlèvement clients S’assurer que les enlèvements des clients sont confirmés par écrits Possibilité d’effectuer des enlèvements sans autorisations Confirmer les enlèvements F Autres forces : - Analyse des comptes clients avec les balances AG - Centralisation automatique des documents - Inventaire permanent - S’assurer des contrats émis d’appro - Rapprochement journalier des tickets de pesée avec tickets d’expédition Faiblesses : - Pas de contrôle de pesées sur la bascule Manque de fiabilité de la bascule et possibilité de mettre ticket qui correspond pas a la pesée du camion - Pas de contrôle de cumul des quantités ticket avec cumul des quantités facturées : risque d erreur de la facturation non détectées - S’assurer qu’il existe un visa et un contrôle sur le prix de facturation risque d erreur de la détermination du prix Problème de vraisemblance des stocks Objectifs : s’assurer de la vraisemblance entre stock théorique et stocks physique….

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  • contrôle interne
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    Des délégations de pouvoirs en place pour engager des dépenses sont-elles mises en place au sein de la société ? Existe-t-il un formulaire spécifique d’autorisation d’engagement de dépenses au sein de la société ? Le principe de séparation des tâches est t il respecter ? Une procédure d’achat a t elle été mise en place ? L’efficacité de la procédure d’engagements et de commandes d’achats est-elle mesurée ?….

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    Dossier pilotage de l'entreprise: l'orientation client, c'est quoi ? Je vous propose le deuxième dossier sur le pilotage de l'entreprise, dossier sur le marketing orienté client. Je suis à peu certain que nombreux sont ceux qui pensent que leur entreprise est parfaitement orientée vers le client, mais parlons nous de la même chose ? Quelle définition à l’orientation client ? C’est une démarche globale au sein de l’entreprise, c’est bien plus qu’un objectif, qu’une culture, qu’une promesse ou qu’un slogan publicitaire.….

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    Système de contrôle interne: un outil de gestion en pleine mutation Sommaire Un outil de gestion en pleine mutation SCI – Définition, objectifs et responsabilité Quelle doit être l’étendue du SCI ? Composants d’un SCI Comment PwC peut vous soutenir dans votre projet SCI Faire de votre projet SCI une réussite Les exigences légales laissent une grande marge de manœuvre Connaissez-vous bien votre SCI ? 3 4 5 6 14 16 17 19 Un outil de gestion en pleine mutation Le système de contrôle interne (SCI) est un outil de gestion important pour une entreprise. Nombreuses sont les sociétés à disposer depuis longtemps déjà d’un SCI. Toutefois, les exigences des différents groupes d’intérêt en matière de contrôle interne et de révision ont fortement augmenté ces dernières années.….

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    Diriger en temps de crise Gestion des risques Comités d'audit Trésorerie / Endettement Maîtrise des coûts Rémunération des dirigeants Gestion fiscale Développement Durable Acquisitions / LBO Communication financière Spécificités PME En partenariat avec Diriger en temps de crise Collection dirigée par Claude LOPATER Associé, responsable des publications PwC Pocket Guide rédigé par les associés Sylvie LE DAMANY Jean-Marc TRUCHI Jacques DENIZEAU Yves MEDINA Anne-Marie LAVIGNE Gouvernance, Éthique, Gestion des Risques Comités d'audit et administrateurs Nicole GOULARD Marie SUPIOT Rémunération des dirigeants Thierry RAES Développement Durable Rémi MONTREDON Crédit d’Impôt Recherche Olivier MARION Vincent LE BELLAC Edith BACCICHETTI Prévisions de Trésorerie, BFR, Endettement Ludovic DE BEAUVOIR Dominique BERNARD Daniel GIFFARD-BOUVIER Priorités, Coûts, Investissements Noël ALBERTUS Alain CALMÉ Hervé COLSON Philippe LOISELET Mathieu VIGIER Acquisitions, LBO, Cessions….

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    Comment le contrôle interne peut-il créer de la valeur ? Olivier ARROUA 11 février 2009 1. Quelques éléments de contexte Quand le système financier s'enrhume, c'est toute la planète économique qui éternue … 2 De la crise des subprimes… La crise des subprimes de l'été 2007 a eu des effets dévastateurs sur le système financier mondial par effet de contagion systémique Crise des subprimes Insolvabilité des ménages américains à faibles revenus Evaporation de 25 000 milliards de dollars sur les bourses mondiales entre fin 2007 et octobre 2008 Fort impact sur la plupart des grandes institutions financières, nécessitant l'intervention massive des Etats Propagation via des produits dérivés sophistiqués sensés disperser le risque C'est l'effet papillon sur la planète financière….

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    L’AUDIT LOGISTIQUE La gestion des opérations logistiques d’une manière générale suit un processus méthodique pouvant être décomposé en quatre niveaux : 1. La définition des objectifs (de délais, de coûts, de résultats). Il s’agit de recenser l’ensemble 2. 3. 4. des activités qui seront réalisées sur toute la chaîne d’opération dont on est le responsable ; La planification des activités.….

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    C’est dans son domaine un contrôle qui à pour fonction d’estimer, d’évaluer l’efficacité des autres contrôles. Son objectif est d’assister les membres de l’organisation dans l’exercice de leur responsabilité ». Comment assister les membres de l’organisation dans l’exercice de leur responsabilité ? En examinant ce qui permet d’exercer cette responsabilité : le contrôle interne, et en recommandant ce qu’il convient de faire pour l’améliorer, le contrôle interne apparaît donc comme le socle sur lequel s’appuie la maîtrise des opérations d’une entité quelque soit la notion à partir de la quelle se définit la fonction de l’audit interne dont la finalité est l’amélioration constante des contrôles internes. Cependant, il faut bien insister sur le fait que le contrôle interne n’est pas une fonction, que c’est un ensemble de dispositions, donc un état et donc on ne saurait pas parler de « service de contrôle interne ».….

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    le suivi de l’efficacité des systèmes de contrôle interne et de gestion des risques guide méthodologique les travaux de l’ifa novembre 2010 c omposition du groupe ces travaux ont été menés dans le cadre du groupe d'échanges réunissant des Présidents de comités d'audit de l'ifa en partenariat avec l'audit committee institute de KPmg. Président du groupe aldo cardoso Membres du groupe christian aubin robert baconnier Patricia barbiZet eric bourdais de charbonnière franK dandeard alain grosmann Jean-bernard guillebert francois Jaclot helman le Pas de secheval daniel lebègue gerard de la martinière victoire de margerie Patrice marteau helene Ploix georges ralli Pierre rodocanachi….

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    Un audit est une démarche de contrôle global ou partiel visant à vérifier l'existence de procédures au niveau de différentes fonctions. L’audit ne regarde pas les performances atteintes ou non, il vérifie qu'il existe un process et des règles d'organisation correctement formalisées. La norme ISO 9000 définit l’audit comme étant un processus méthodique, indépendant et documenté permettant d’obtenir des preuves d’audit et les évaluer objectivement pour déterminer dans quelles mesures les sites d’audit sont satisfaits.….

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    A V A N T P R O P O S Les experts-comptables de la région Paris Ile-de-France ont souhaité s’associer et contribuer au développement de l’Académie des sciences et techniques comptables et financières, qui compte à ce jour 65 000 membres issus de 25 pays. Cette contribution porte sur plusieurs domaines et notamment sur la mise en place de plusieurs groupes de travail, spécialement dédiés aux PME.….

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    S’assurer que des mesures de sécurité adéquates existent et que les contrôles internes ont été examinés et jugés suffisants par des vérificateurs….

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