correction DOPS cas Hydromel

2578 mots 11 pages

Session 2012 - BTS Assistant de Manager – E5 - Cas Hydromel : BAREME
1re partie : Diagnostic et proposition de solutions
Contenu de l’introduction : Présentation de la situation, problématique, annonce du plan
2 pts
LE DIAGNOSTIC OPÉRATIONNEL

La justesse et la précision du diagnostic
Sélection des données utiles à l'établissement du diagnostic (statistiques / profil des personnels concernés).

Qualité de l’analyse de l’impact familial, financier et organisationnel du déménagement.
Prise en compte et traitement des réflexions entendues : difficultés personnelles à titres privé et professionnel, interrogations en matière d'organisation matérielle…
10 pts

Pertinence et efficacité des outils présentés en annexe du rapport qui doivent réellement aider à la prise de décision du manager (Minimum 2 annexes).
- Outils d’analyse des causes (éléments chiffrés illustrant les problèmes liés au déménagement)
- Tableau d’analyse des caractéristiques du personnel (synthèse des témoignages des salariés du SRC).
- Outils en vue de préparer les indemnisations (aide au calcul des frais réels ou du forfait…)
- Planning prévisionnel du déménagement… et tout autre outil pertinent
8 pts

LES SOLUTIONS

Prise en compte du contexte culturel et des valeurs de la société Hydromel (Management participatif, esprit collectif…).
Respect des contraintes financières (budget limité même si la limite n’est pas précisée dans le sujet), psychologique, temporelles ‘rapport à remettre fin mai 2012, déménagement en octobre 2012) et de qualité.
3 pts
Pertinence des solutions proposées en lien avec le diagnostic (caractère opérationnel, propositions réalistes).
Enquête auprès du personnel (questionnaire),
Prise en compte de l’augmentation des frais de déplacement (indemnisation kilométrique, abonnement SNCF, prime…),
Réunion d’information visant à rassurer les salariés (pas de licenciement, répartition des tâches quasi-inchangée, maintien des primes sur objectifs, rappel

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Aps dragée otte
282 mots | 2 pages

L'outil utilisé était imposé : le tableur Open Office Calc. Utilisation de l'assistant fonction. Cet outil était en totale adéquation avec le problème posé. Outils utiles: - Fonctions conditionnelles imbriquées - Références absolues ( noms de cellules ) - Feuilles multiples dans un classeur - Fonctions mathématiques de base Fonctions d'arrondi Calcul du CA de chaque représentant : - quantité des ventes multiplié par le prix unitaire (0,9 euros dragées amande) : = B4 X 0,9 Calcul des commissions par tranche du CA :….

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yield management procédures pax
817 mots | 4 pages

C’est en résumé un outil stratégique qui permet d’optimiser les ventes et donc les bénéfices de l’entreprise. doit tout d’abord évaluer sa concurrence et les prix pratiqués pour proposer des prix si possibles compétitifs ou dans les prix du marché. Ensuite il faut segmenter la clientèle, et évaluer quel prix les clientèles ciblées sont susceptibles d’accepter. Une fois cela évalué la compagnie divisera son nombre de places à vendre en plusieurs prix distincts. Les premières places mises en vente sont les moins chères (en général les petits budgets qui prévoient leurs vacances très en avance), et moins il en reste plus les prix augmentent.….

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Le blason
675 mots | 3 pages

Les outils : - le brunissoir : bout arrondi, il sert le plus souvent comme outil d’ébauche pour déformer le flan sur le mandrin - la cuillère cintrée : plus étroite que le brunissoir, elle est employée pour travailler près des bords ou dans une gorge. - la cuillère plate : pour lisser, polir et éliminer les traces laissées par le brunissoir. - l’outil crochet : pour les moulures, les bords et l’intérieur des pièces. - l’outil à rogner : pour égaliser le bord extérieur du flanc et mettre la pièce de longueur. - la molette : pour les bords roulés extérieurs.….

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Cas sodexho
376 mots | 2 pages

6) Il a fait du tableau de bord prospective un « outil de management » car à l’aide celui-ci, le comité exécutif se réuni en Septembre tous les ans pour préparer un plan d’action pour l’année,….

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asere
590 mots | 3 pages

Cet outil vous permettra également de retranscrire l’historique de la vie de votre entreprise sur plusieurs années. En outre ce document vous aidera à établir et à encourager le dialogue social au sein de votre société : les représentants du personnel disposeront ainsi de toutes données nécessaires à la communication interne. 4) Le Contenu Vous devez y inclure l’ensemble des chapitres suivants : L’emploi : avec les chiffres portant sur les effectifs, les recrutements, les départs, les….

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Bts nrc
1015 mots | 5 pages

MATRICE DE DECISION Deux exemples pour illustrer cet outil sont présentés ci-dessous. EXEMPLE 1 : Outil de recherche d'informations et de définition d'un problème. Objectifs Approfondir et explorer toutes les dimensions d'une situation donnée.….

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A4_Resolution_dun_pb_recherche_de_solutions
560 mots | 3 pages

2. Les outils d’analyse de solutions Un problème peut….

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hydromel
260 mots | 2 pages

10 pts Pertinence et efficacité des outils présentés en annexe du rapport qui doivent réellement aider à la prise de décisiondu manager (Minimum 2 annexes). - Outils d’analyse des causes (éléments chiffrés illustrant les problèmes liés au déménagement) - Tableau d’analyse des caractéristiques du personnel (synthèse destémoignages des salariés du SRC). - Outils en vue de préparer les indemnisations (aide au calcul des frais réels ou du forfait…) - Planning prévisionnel du déménagement…….

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fiche générique de présentation activité
264 mots | 2 pages

Pour le stagiaire : Le travail effectué/L’activité : Il faut présenter les moyens/les outils (utilisés / créés) Matériels, techniques, humains, financiers, commerciaux, autres Les outils et moyens proposés par l’UC Et/ou : Les outils et moyens créés par le stagiaire pour mettre en œuvre la mission :….

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dodo
582 mots | 3 pages

Cet outil sert donc à aider les manager à expliciter le business model de leur société. Toutefois, comme les autres outils d’analyse, il ne donne qu’une description et une représentation simplifiée de la réalité qui ne rentre pas dans les détails complexes de sa stratégie, de ses processus, de ses entités, de son organisation hiérarchique, etc. Les objectifs de cet outil sont :  Décrire et analyser chacun des 9 blocs….

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BAC FICHE REC
660 mots | 3 pages

Outils d’aide à la décision Intérêts Limites Tableau « Avantages/ Inconvénients » – Simplicité de mise en œuvre – Stimule la réflexion sur la portée d’une décision Évaluation peu synthétique Tableau « Points forts/ Points faibles » – Évaluation simple et synthétique – Stimule la réflexion sur la portée d’une décision Absence de pondération des critères qui sont donc mis à égalité Matrice de compatibilité – Clarté de la représentation – Stimule la réflexion sur les critères de comparaison Absence de pondération des critères Matrice multicritère – Conclusion sous la forme d’une note – Intégration facile des coefficients Vigilance nécessaire pour l’attribution des coefficients Les outils et techniques de la démarche de résolution de problème Etapes de la démarche Techniques et outils utilisés 1. Identifier et caractériser un problème Méthode du QQOQCP….

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335 mots | 2 pages

Les outils d'analyse stratégique Pour mieux comprendre la dynamique de la société ANNA Lee délices, il convient tout d'abord d'identifier les outils d'analyse stratégique afin de s'aider pour commenter l'évolution de la société, et en analyser les stratégies adoptées. On distingue entre autre les outils d’analyse suivante : pestel , swot, les forces de porter les stratégies génériques, le marketing… Présentation de la société: La société Anna lee délices est une société créée par correntin le Galloude en 1970et spécialisé dans la restauration, et qui a pu développer son activité grâce à des stratégies mises en oeuvre, par le créateur MR.le Galloude, et son PDG successeur MR.Lavisé. L’évolution de la société: • De nouvelles usines: Grâce au financement apporté par Mr. lavisé ainsi que le prêt à moyen terme, Anna lee délices a pu construire après 4 ans deux usines à paris et Marseille, et développer sa gamme de produit. • Le….

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Outils nécessaires pour mettre en place le projet (Citer les outils seulement, ils seront montrés dans la partie 5] B) Les résultats de la mise en œuvre du projet) IV) Analyse des répercussions A) Répercussions humaines B)….

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Gestion des ressources humaines
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* Comment fonctionnent ces outils, et pourquoi ? L’utilisation et le choix de cette boîte à outils est une question de direction, de stratégie. Il a eu une massification (évolution de la modification de la masse à gérer) : * De personnel et que la gestion de grands effectifs impose des techniques.….

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De nombreux outils ont été développés pour aider les managers à sélectionner quels domaines d’activités il convient de conserver à l’intérieur d’un portefeuille. Chacun de ces outils donne plus ou moins d’importance à l’un ou l’autre de trois critères fondamentaux : L’équilibre du portefeuille L’attrait des DAS en termes de génération de pro fit ou de potentiel de croissance Le degré de compatibilité entre les DAS notamment en termes d’exploitation de synergies. 1) La matrice BCG - Boston Consulting Group (années 60).….

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