CORRECTION ETUDE DE CAS MARKETING : LANCEMENT SUV

1645 mots 7 pages
PROPOSITION N°1

Introduction

Conseillers en marketing, nous sommes mandatés par la marque Seat du groupe Volkswagen pour analyser les comportements de consommation liés à un SUV, d'un client potentiel. Le client ciblé est ici un jeune cadre âgé de 20-­‐30 ans, célibataire, vivant à Paris intra-­‐muros mais venant de la province et appartenant à une classe sociale d'origine moyenne supérieure. Un SUV (Sport Utility Véhicule) est un véhicule de loisirs, tels que les tout-­‐terrains et autres breaks apparentés. Ce type de véhicule est très populaire aux Etats-­‐Unis, et devient de plus en plus présent en Europe. En effet, c'est au tour de Seat de vouloir s'implanter sur ce segment. Afin de ne pas commettre d'erreurs et de répondre convenablement aux attentes de ce client, nous formulerons, suite à notre réflexion, une série de préconisations marketing, sur laquelle la marque s'appuiera pour lancer un nouveau modèle.

Les besoins à l'origine des comportements de consommation

Le besoin est une frustration psychologique, un état de tension, lié à l'écart entre la situation affective de l'individu (ce qu'il a) et la situation idéale (ce qu'il souhaite avoir).
La quasi-intégralité des comportements de consommation d'un individu repose sur ces besoins, c'est pour cela qu'il

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