Corrigé bts cgo
Définition et pilotage des orientations stratégiques d’une B.U. orientée relation client
FINALITES ET OBJECTIFS
L’épreuve Diagnostic Stratégique participe à la validation du bloc de compétences 1 : « Définition et pilotage des orientations stratégiques d’une B.U. orientée relation client ».
Ce bloc regroupe les 6 compétences suivantes :
C1.1 Analyser des marchés selon les secteurs économiques
…afficher plus de contenu…
Epreuve Orale :
Durée : 20 minutes de présentation + 10 minutes de Questions / Réponses
3
Bloc de compétences 1 :
Définition et pilotage des orientations stratégiques d’une B.U. orientée relation client
L’épreuve repose sur le dossier numérique personnel rédigé et constitué par le candidat et rendant compte, pour chaque situation professionnelle, des compétences mobilisées. Le dossier n’est pas remis au jury.
Le candidat se présente à l’épreuve avec l’équipement numérique permettant d’accéder au dossier et de le consulter.
Le candidat apporte le jour de l’épreuve tout document qu’il estime pouvoir venir en appui de sa prestation. L’épreuve se déroule en deux temps :
• Pendant 20 minutes maximum, le candidat présente le ou les contexte(s) des …afficher plus de contenu…
Elle portera uniquement sur le(s) bloc(s) non obtenu(s) et se déroulera en présentiel au sein du centre de préparation. Aucune épreuve complémentaire n’est demandée (ex : étude de cas à refaire).
La durée de soutenance de rattrapage varie en fonction du nombre de blocs à rattraper :
15 minutes de présentation par l’apprenant (sans support) pour expliquer pourquoi il se présente et comment il peut démontrer qu’il a maintenant les compétences manquantes.
15 minutes de questions/réponses par bloc présenté.
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Bloc de compétences 1