Corrigé mercatique bts vpt 2010
VPEMPTBIS
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Session 2010 BTS Ventes et productions Touristiques
Epreuve ES Unité: US
ETUDE DES MARCHÉS ET DES PRODUITS TOURISTIQUES
Durée: 5 heures
Coefficient: 3
L'AGENCE « DÉCOUVERTES»
Eléments de corrigé
Barème indicatif:
60 points
Dossier 1 : (15 points)
1. La note:
15 points
Dossier 2 : Actions produits (28 points)
2.1. Définition de la segmentation + utilité 2.2. Critères de segmentation 2.3. Tableau avantages/inconvénients des trois stratégies nouveau produit 2.4. Stratégie conseillée 2.5. Principaux axes du plan de marchéage 2.6. Définition et avantages gammes 3 points 3 points 6 points 2 points 10 points 4 points
Dossier 3 : (17 points)
3.1. Difficultés vente + solutions: 3.2 3.2.1. Calcul coût de reviènt 3.2.2. Calcul nombre de forfaits 3.2.3. Bien-fondé de l'opération 3.3 . Les actions à prévoir 3 points
3 points 3 points 2 points 6 points
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Dossier 1. La note structurée de trois pages environ Valoriser les notes structurées comme il est demandé dans le sujet. (plan avec une introduction, développement, conclusion, contenu structuré) Apprécier cependant la longueur de la note avec souplesse Introduction: Rappel du contexte, de la problématique et du plan. Il Y a 96 millions de consommateurs de spas dans le monde. Etats-Unis: 32,2 millions de consommateurs, 2/3 des américains, 1er pays au monde. Japon: 15,8 millions, 2ème pays.
1 - Etude de l'offre: A) Les différents opérateurs: les centres de thalasso, thermaux, spas urbains, centres de remise en forme, les hôteliers, les marques de cosmétiques, les tours opérateurs généralistes et spécialistes. B) Les produits offerts: les cures classiques: remise en forme en thalasso et thermalisme: dos, jeune maman, minceur, jambes lourdes, anti-stress .. . Les soins classiques: douches à jets, lymphatiques .. . Destinations phare: France / Méditerranée / Asie / Moyen-Orient. .. Durée : 1 jour / courts séj ours / 1 semaine. Les nouvelles