cours complet de marketing

36539 mots 147 pages
Résumé de Théorie et Guide de Travaux Pratiques

Marketing

LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU
MARKETING


Le besoin : une sensation de privation.



Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin.



La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées. 

Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir.



L’échange : une opération qui consiste à obtenir de quelqu’un un produit désiré en lui en offrant quelque chose en retour.



La transaction : un acte par lequel au moins deux parties concrétisent un accort d’échange de valeur.



La relation : la manière de concevoir l’échange de valeur avec un client dans le but d’établir, d’enrichir et de consolider les liens d’affaires personnalisés et durables pour mieux répondre à l’ensemble de ses besoins.



La valeur d’un bien ou d’un service : est sa capacité à satisfaire les besoins à un prix raisonnable. 

La qualité totale : consiste pour l’entreprise à améliorer ses procédés de fabrication dans le but d’offrir un produit ou service exempte de tout défaut.



Le marché : est l’ensemble des acheteurs actuels et potentiels d’un produit.
C’est la relation d’offre et la demande.



Potentiels : les personnes qui sont susceptible d’acheter le produit.

UCAD / FASEG

Elaborée par M. FAYE Abdou Karim

Page

3

Résumé de Théorie et Guide de Travaux Pratiques

Marketing

HISTORIQUE DE L’ECONOMIE (HISTORIQUE
DU MARKETING)



L’économie de production (IX siècles) : ‘il est suffit de produire pour entreprendre et réussi’ La demande est supérieure à l’offre. Le chef d’entreprise ne se préoccupe que des problèmes techniques (fabrication et financement).
 L’économie de distribution (1900-1960) : ‘il faut vendre ce qu’on a fabriqué’
C’est la rêne du vendeur se bornant à faire connaître le produit aux distributeurs et à
prendre

en relation

  • cours marketings complet
    617 mots | 3 pages
  • Cours complet marketing
    3469 mots | 14 pages
  • cours marketing complet
    3047 mots | 13 pages
  • Marketing cours complet
    12511 mots | 51 pages
  • cours complet de Marketing international
    3165 mots | 13 pages
  • Extrait Cours Complet De Marketing
    1720 mots | 7 pages
  • DetailProgramme2013 3
    5871 mots | 24 pages
  • Cours marketing
    8747 mots | 35 pages
  • abc du mkg
    862 mots | 4 pages
  • Audit marketing cours
    1685 mots | 7 pages