Notes du cours du MRH
Année universitaire 2010/2011 Faculté du droit Mohammedia

Notes du cours de management des ressources humaines
Séance n° 2 : le 25/03/11

SAVOIR -ETRE

SAVOIR-FAIRE

SAVOIR-VIVRE

COMPETENCE

Le savoir théorique est l’ensemble des connaissances acquises à l’école au sens large. L’école peut être : la maison, un ami, la famille, un voyage….. Le savoir théorique + expérience professionnelle = ????? Savoir faire Le fait d’être un salarié dans une entreprise pour une longue durée ne signifie pas que la personne concernée a un savoir faire et le fait d’avoir un savoir faire ne dit pas que la personne concernée est compétent. La compétence se rapporte par la durée nécessaire pour exécuter un travail quelconque (compétence = savoir faire/durée). La compétence du salarié dépend de la qualité du savoir-être et de savoir-vivre de ce salarié. Le savoir être = savoir se comporter Le comportement de l’individu exprime l’éducation de celui-ci (ses qualités et ses défauts), autrement dit comment se comporte avec les individus ou par rapport à des situations du travail concrètes. La compétence des personnes se diffère même si ces personnes ont les mêmes niveaux d’études, expériences professionnelles, mêmes école…..etc. Le savoir être :
1

Exemple du savoir être : La persévérance et le sens de l’endurance

www.semestre123456.meilleurforum.com | By: ®AyOuZmEd©

Notes du cours du MRH
Année universitaire 2010/2011 Faculté du droit Mohammedia

La capacité d’apprendre à apprendre (être modeste pour apprendre, être capable de se remettre en cause) La conscience professionnelle (travailler d’une manière sérieuse, c’est un élément majeur qui conditionne la compétitivité de l’entreprise) L’autonomie des collaborateurs. La capacité de d’adaptabilité et polyvalence. La capacité du travail en équipe (permet à l’entreprise de réduira les couts de revient de ces produits et par conséquence l’amélioration de la compétitivité de l’entreprise). La