I-Introduction à la mercatique / CONSEILS ET METHODES DU MARKETING

Je vends ce que j'ai produit!
Approche production:
Phrase : « produire en grande quantité le moins cher possible »
Problème : peu de fonctionnalité; système de production très fragiles, non souples, qui peut très vite se faire remplacé; pas de différentiation pour les clients
Exemple : la FORD T noire

Approche vente :
Phrase : « Un bon vendeur peu tout vendre. »
Problèmes: orientée sur le court terme; aisément copiable : appâter un vendeur par bon salaire; vente à tout prix sans prise en compte des besoins des clients.

Approche communication :
Phrase : « Pour vendre il faut communiquer »
Problèmes : la communication coûte chère, prix de vente haut; trop de communication = devient suspect, encombrement publicitaire,

Vendeur = vecteur de communication

Je produits ce que je peux vendre !
Approche marketing :
Phrase : « Pour vendre, il faut satisfaire le client »

C'est une approche qui peut englober les autres, mais approche non naturelle, complexe. Cependant, elle est nécessaire dans une économie abondante.
Beaucoup d'offre, et peu de demande.
Qu'est-ce qui fait qu'un client va préférer acheter une marque plutôt qu'une autre ? Dans une offre développer, le client a le choix (+ le choix de ne pas consommer )

Complexe :
* Les attentes ne sont pas uniformes
*Il faut choisir tell(e) ou telle(s) clientèle.(segmentation des marchés). On ne peut pas satisfaire tout le monde (différentes raisons ex: solvabilité, contraintes économiques, contraintes technologiques)
*Les attentes évoluent dans le temps. La technologie évolue et accélère.
Exemple : l'nternet des objets, les objets connectés : puces => congélateur en panne, frigo en panne, puce dans les baskets, raquettes de tennis..., I-ball;
Papyboom ;
Raréfaction des ressources naturelles, prise de consciences.

→ → Benetton,
→ → I-ball,
→ → objets connectés : Culture événement ; La Chaîne Techno
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