Cours de marketing :
Structure : * La demande : elle est représentée par la quantité totale des achats d’un produit pendant une période donnée, sur une zone géographique déterminée. * La clientèle :
Les consommateurs, les collectivités, l’Etat, les entreprises, les distributeurs | Caractéristiques | exemples | Monopsone | Un seul acheteur | Producteurs d’électricité forcés de vendre à EDF | Oligopsone | Quelques acheteurs | Aviation civile | Concurrence | Nombreux acheteurs | Habillement, produits alimentaires |

Suite des cours précédent à partir de là :
4- les stratégies * Le Ciblage : * Le marketing différencié :1 produit par segment et 1 plan marketing par segment
L’entreprise conçoit une gamme de produits qui sont adaptés à chacun des segments ; ex : gamme de produits Peugeot. Avantages | Inconvénients | Satisfaction de chaque client CA espéré plus élévéBonne adaptation au besoin Risques limités pour l’entrerpise | Augentation des coûtsBonne identification des segments nécéssaires |

* Le positionnement :
La stratégie de ciblage déterminée, l’entreprise doit, pour se distinguer de la concurrence, définir son positionnement.
Le positionnement est la conception du produit et de son image dans l’esprit du consommateur ci il est analysé à partir des cartes perceptuelles ou mapping.

* La carte des perceptions :
Inventé par les lessiviers : * Encombrement des linéaires * Difficulté pour une marque d’établir l’exclusivité des ventes sur un segment.
Marie
Herta Vivagel Qualité

William
Saurin Saupiquet Raynal et roquelaure
Findus
Praticité

* La démarche :

4 étapes : * Identification d’un avantage concurrentiel * Choix d’un avantage concurrentiel * Communication de cet avantage * Contrôle de l’adéquation du positionnement avec la perception du consommateur

Positionnement :

Objectifs : * Simplicité * Originalité * Crédibilité