cours_de_marketng

39800 mots 160 pages
ECOLE
NATIONALE
DE L'INDUSTRIE
MINERALE

COURS
DE
MARKETING
3ième Année
( toutes options )

Résumé des Conférences

2002-2003
1

Un mot…

Quel est le meilleur marketing ?
C’est bien évidement un bon produit.
Mais le marketing demeure en premier lieu, un comportement, une sensibilité et une conscience de la nécessité de respecter le consommateur.
Toutefois, il ne saurait y avoir de marketing sans un bon managerment. Celui-ci organise pour le marketing les conditions de sa réussite.
En revanche, même le marketing le plus fonceur ne pourra réussir lorsque le marché n’existe pas.
C’est ainsi que marketing ou pas, rien ne sert lorsque l’économie ne vas pas.
N’empêche, le marketing est l’art de vendre…à tout prix.

2

PLAN DU COURS
1. Introduction
11. l'optique production
12. l'optique produit
13. l'optique vente
14. l'optique marketing
15. le profit
16. l'objectif du marketing
17. l'adaptation a la demande
18. Une définition du marketing
2. L’analyse de l’entreprise
21. Les qualités requises pour l'étude de cas marketing
22. Les éléments de l’analyse
23. Le diagnostic de l’environnement
24. L’étude de cas MARKETING
25. Les difficultés de la démarche
26. Le Diagnostic Interne
27. L'analyse SWOT
3. Le marché
31. Le marché et l'environnement
32. La demande
33. L'offre
34. Cible et Marché-cible
35. La Position concurrentielle
36. Le Positionnement
4. Le consommateur
41. La demande en consommation
42. L'exploration de l'inconscient du consommateur
43. La Satisfaction du client
44. Les méthodes de mesure de la satisfaction.
5. Le système d’information en marketing
51. les systèmes d'information pour les services marketing et commerciaux.
52. l’évolution de la grande distribution et l'essor du trade marketing.
53. Le Géomarketing
6. L’étude de marché
61. Qu’est-ce que l’Etude de marché ?
62. Méthodologie
63. La Segmentation
64. L’Analyse du marché
65. Méthode du Questionnaire en 12 Points
7. Le produit
71. Définition Contenu Classification
72. la gamme de produits

3

73.

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