Cours de sociologie
La rationalisation Organisation scientifique du travail
Une approche historique des organisations
Placer le développement des organisations dans son contexte historique • Situer les auteurs dont les idées ont eu un impact sur les organisations : Taylor, Ford, Fayol, Weber...
Frederick Winslow Taylor et la science du travail (1911).
Contexte : l'Amérique des années 1900 - beaucoup de main d'oeuvre non qualifiée, immigrants.
Quel travail peuvent-ils occuper, alors que l'agriculture n'a plus besoin de main-d'œuvre ? Comment augmenter la productivité ?
Taylor l’ingénieur va mettre au point une "science du travail" … …pour trouver le "one best way", la manière optimale de travailler Séparer la conception du travail de son exécution.
Apparition du Bureau des méthodes Rémunération à la « pièce » pour inciter les ouvriers à travailler
La division du travail est à la fois
• verticale (conception séparée de l’exécution) • et horizontale (morcellement des tâches).
Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
• À l’époque de Taylor
– Rationalisation : standardisation du temps et des mesures – Machinisme et rôle de l’ingénieur
– Gestion paternaliste : protéger les ouvriers et les contrôler
– L’organisation bureaucratique (légitimité rationnelle légale) : relations entre fonctions, critères universels et objectifs, postes et fonction suivant organigramme… – L’enjeu : réduire l’incertitude , augmenter la prévisibilité
L’organisation scientifique du travail
« L’art de découper les métaux » chez Midval Steel Work (1881)
– Angle, diamètre, besoins en énergie, vitesse mouvements des opérateurs pour optimiser machine … – Main d’œuvre dépourvue d’expérience métier : décomposer le travail en geste simple – Avec une division du travail : augmentation de productivité et baisse des coûts de travail – Lutter contre la « flânerie systématique » : étude du temps vs. négociation, salaire différentiel (incitation),