COURS GRH1 1 2
Le changement et l’incertitude sont deux mots qui caractérisent le monde du travail d’aujourd’hui. La gestion est devenue plus complexe et ne peut plus reposer uniquement sur l’expérience ou la volonté du gestionnaire. Les ressources humaines constituent un élément nécessaire à la production ou à la prestation de services au même titre que les ressources matérielles et financières. Il importe de faire d’une bonne pratique de gestion des ressources humaines une des priorités afin d’assurer un équilibre entre les besoins de l’entreprise et ceux des individus qui la composent, d’améliorer le rendement et la productivité et d’assurer la mobilisation des employés. À cet effet, une bonne pratique de gestion des ressources humaines doit poursuivre les quatre grands objectifs suivants.
Le premier objectif de la gestion des ressources humaines efficace est l’attraction de la main-d’œuvre. Elle prend de l’importance surtout dans notre contexte de vieillissement de la population et de rareté de main-d’œuvre. Cet objectif se réalise à travers les activités de planification des ressources humaines, d’embauche (recrutement et sélection), d’accueil et d’intégration. Ces activités sont liées dans la mesure où une planification adéquate des ressources humaines contribue à l’embauche et qu’une gestion efficace de l’embauche, de l’accueil et de l’intégration contribue à la planification.
Après avoir intégré, à l’organisation, les ressources humaines nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise, il importe de se soucier de leur développement afin d'accroître leur potentiel, leur performance personnelle et, par le fait même, la performance organisationnelle. Le développement des ressources humaines comprend les pratiques de gestion de la formation, de gestion de la performance (évaluation du rendement), de gestion de carrière et de coaching. Ces pratiques visent toutes à améliorer les