cours management

3358 mots 14 pages
Azza Temessek Behi

IHEC Carthage

2013/2014

1

Découvrire les nouveaux concepts du

management
Connaître la boîte à outils du manager
Apprendre à identifier les problèmes manageriaux et les résoudre

IHEC Carthage

2

Chap I- Définition et mise en situation
Chap II- La Boîte à outils du manager: les volets organisationnels, concurrentiel et stratégique. Chap III- La Boîte à outils du manager: les volets RH, marketing et finance

Chap IV- Management et compétitivité: les sources de la compétitivité

Chap V- l'entreprise numérique

IHEC Carthage
2011/2012

3

Les définitions Du management Le diagnostic de l’Ese et de son Envt

Les dimensions du management IHEC Carthage
2011/2012

4

MANAGER diriger gérer organiser Le management est un ensemble de techniques d'organisation, de gestion et de direction mise en œuvre pour atteindre des objectifs en mobilisant des ressources
IHEC Carthage
2011/2012

5

Management ≠ gestion :
Gérer= commander, contrôler, provoquer, accomplir, assumer des responsabilités.
Manager: diriger, exercer une influence, guider, orienter, mobiliser.

IHEC Carthage
2011/2012

6

Le
Management
est un art
Le
Management est une science

• Des qualités innées
• De l’intuition et de la créativité
• Des aptitudes personnelles

• Des connaissances théoriques
• Des compétences techniques
• Des procédures formelles
• Des outils scientifiques

IHEC Carthage
2011/2012

7

Le management est la direction d'une affaire
(org, ese) qui suppose la maîtrise de compétences, de techniques et d'outils dans de nombreux domaines afin de:
"transformer des conduites individuelles en conduites et actions collectives garantissant à l'organisation un certain niveau de performance appréciable" (Aubert et al.,
1991)
IHEC Carthage
2011/2012

8

Planification
(déf des obj, stratégie globale)

Organisation

(qui fait quoi)

Direction

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