Cours marketing - Prisme d'identité
Schéma directeur
lundi 14 novembre 11
Définitions
Le marketing, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général.
Il favorise leur commercialisation.
Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables.
Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance d'activité.
Ainsi l'ensemble des actions menées par l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.
Formation AMOS – Développez vos compétences dans le marketing. lundi 14 novembre 11
Schéma directeur
Stratégie marketing
Audit et diagnostic marketing
Enjeux pour l’entreprise
Objectifs généraux
Audit externe
Audit interne
Connaissance des clients
Image et notoriété
Evaluation des produits
Ventes en volume et en valeur Rentabilité
Marché
Demande
Concurrence
Environnement
Diagnostic
Stratégie marketing
Segmentation
Ciblage
Positionnement
Alignement stratégique Marketing en action
Prévisions et objectifs à 3 ans
Action marketing
Mix-Marketing
Marques
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Marketing relationnel
Marketing en action
La marque
La marque
Qu’est ce qu’une marque ?
Historique:
Mot allemand « markjan »: territoire que l’on délimite et par lequel on s’identifie,
Branding: marque au fer chaud des signes distinctifs d’un ranch sur du bétail.
La marque
Signification globale
La marque est un moteur sémiotique : elle produit et attribue des