Cours marketing strategique
1. Introduction à la stratégie marketing
1.1 Définitions
Marketing : la discipline du management qui cherche à déterminer les offres des biens et des services ou d’idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation.
Stratégie : art de diriger et de coordonner des actions pour atteindre un objectif
Stratégie marketing : détermination des buts et des objectifs à long terme que s’assigne une entité et le choix des actions à conduire ainsi que de l’allocation des ressources nécessaires.
Marketing opérationnel : s’applique au niveau du terrain.
Que veut faire l’E ? Que peut faire l’E ? Que sait faire l’E ?
1.2 Différence et complémentarité
Marketing stratégique
Marketing opérationnel
Analyse des besoins
Définition du marché de référence
Segmentation du marché
Analyse de l’attractivité
Produit et marque
L’évolution du MS a été rendue nécessaire du fait de 3 changements de l’environnement : la phase de maturité de nombreux marchés et la saturation des besoins correspondant au noyau central du marché l’accélération et la généralisation du progrès technologique l’internationalisation accrue des marchés
Niveau concerné
Segmentation stratégique.
L’organisation dans sa globalité
Markéting : un domaine d’activité stratégique de l’organisation
PP de segmentation
Constituer des sous-ensembles homogènes d’activités stratégiques
Constituer des sous-ensembles homogènes
1.3 Origines et modèles
La stratégie prend forme progressivement dans un flux continu d’actions : univers concurrentiel et changeant
Certaines de ces actions sont délibérées et planifiées, il s’agit de stratégie désirée, construite
D’autres sont émergentes et répondent à des événements non prévus auxquels la firme réagit, il s’agit de la stratégie émergente.
Dans un tel contexte, chaque entreprise a besoin : d’établir une différence par rapport à