Cours marketing
Semestre 1 * Initiation à l’anglais technique * Aperçu de la démarche marketing *
Semestre 2 * Analyse de marché * Psychosociologie du consommateur * Marketing opérationnel * Vise l’approfondissement Analyse de marché * Place de l’analyse de marché dans la démarche marketing
Analyse et étude de marché
Marketing stratégique
Marketing opérationnel
Budgétisation et contrôle
6 thèmes : * Délimitation du marché * Notions de bases et principales sources d’informations * L’analyse externe : les macro-environnements * L’analyse externe : les acteurs au niveau de l’offre * L’analyse interne : les acteurs au niveau de la demande * La matrice SWOT
Chapitre 1) Délimitation du marché
I) définitions et notions de base
1) différents éclairages
Éclairage économique : définition * Définition des néo-classiques : rencontre d’une offre et d’une demande. * Cadre conceptuel insuffisant qui repose sur deux choix rationnels peu réalistes qui exclut les notions de psychologie et de négociation. * Intégration par différents auteurs et considérations temporelles et d’effets dynamiques * Définition très expérimentale, très centrée sur le produit, qui oublie le consommateur et donc qui n’a pas de réelles applications opérationnelles. Ressources
Ressources
Marché des ressources
Argent
Argent
Services
Argent
Impôts
Biens
Services
Argent
Services
Argent
Marchés de l’état
Consommation
Fabricants
Impôts
Biens
Impôts
Biens
Services
Argent
Impôts
Biens
Argent
Argent
Marché des intermédiaires
Biens et services
Biens et services
Éclairage marketing * L’ensemble des marques évoquées par un consommateur à propos d’un type de produit * Marques inconnues
Marques connues mais laissant indifférent
Marques connues mais
Rejetées
Ensemble évoqué
L’ensemble des marques évoquées changera selon