Cours marketing

3522 mots 15 pages
Diagnostic et analyse de marché

Semestre 1 * Initiation à l’anglais technique * Aperçu de la démarche marketing *
Semestre 2 * Analyse de marché * Psychosociologie du consommateur * Marketing opérationnel * Vise l’approfondissement Analyse de marché * Place de l’analyse de marché dans la démarche marketing

Analyse et étude de marché

Marketing stratégique

Marketing opérationnel

Budgétisation et contrôle

6 thèmes : * Délimitation du marché * Notions de bases et principales sources d’informations * L’analyse externe : les macro-environnements * L’analyse externe : les acteurs au niveau de l’offre * L’analyse interne : les acteurs au niveau de la demande * La matrice SWOT

Chapitre 1) Délimitation du marché

I) définitions et notions de base

1) différents éclairages

Éclairage économique : définition * Définition des néo-classiques : rencontre d’une offre et d’une demande. * Cadre conceptuel insuffisant qui repose sur deux choix rationnels peu réalistes qui exclut les notions de psychologie et de négociation. * Intégration par différents auteurs et considérations temporelles et d’effets dynamiques * Définition très expérimentale, très centrée sur le produit, qui oublie le consommateur et donc qui n’a pas de réelles applications opérationnelles. Ressources
Ressources

Marché des ressources

Argent

Argent

Services
Argent
Impôts
Biens

Services
Argent
Services
Argent

Marchés de l’état

Consommation
Fabricants

Impôts
Biens

Impôts
Biens

Services
Argent
Impôts
Biens

Argent
Argent

Marché des intermédiaires

Biens et services
Biens et services

Éclairage marketing * L’ensemble des marques évoquées par un consommateur à propos d’un type de produit * Marques inconnues
Marques connues mais laissant indifférent
Marques connues mais
Rejetées
Ensemble évoqué
L’ensemble des marques évoquées changera selon

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