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Cours marketing

1047 mots 5 pages
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Plan de l’étude :
Présentation des offres inwi
Positionnement & Valeurs inwi
Présentation des offres inwi sans abonnement
Positionnement & Valeurs inwi
Présentation des offres inwi
Positionnement & Valeurs inwi
Présentation des offres inwi
Comparatif inwi tic tac vs jawal de IAM (appel vers autre opérateur)
Les tarifs à l’international
Exemple de cas:
•Flagship
•Personnalisation (tonalité d’accueil , perso mobile)
•Gestion d’appel (VMS, notification, conf call,…)
•Comment accéder aux services inwi (Portail USSD, IVR 120, le 100)
Mobiles, Roaming, SAV & clients CDMA
•Offre inwi avec abonnement
•Notre gamme de mobiles
•Roaming inwi
•SAV
•Qu’en est –il des anciens clients wana ?
Mobiles, Roaming, SAV & clients CDMA
•Offre inwi avec abonnement
•Notre gamme de mobiles
•Roaming inwi
•SAV
•Qu’en est –il des anciens clients wana ?
Mobiles, Roaming, SAV & clients CDMA
•Offre inwi avec abonnement
•Notre gamme de mobiles
•Roaming inwi
•SAV
•Qu’en est –il des anciens clients wana ?
Gamme mobile inwi
La gamme des terminaux GSM de inwi se veut:
<!--[endif]-->Les marques présentes chez inwi :
La gamme Blackberry
Mobiles, Roaming, SAV & clients CDMA
•Offre inwi avec abonnement
•Notre gamme de mobiles
•Roaming inwi
•SAV
•Qu’en est –il des anciens clients wana ?
•Comment dois-je faire pour en bénéficier ?
Mobiles, Roaming, SAV & clients CDMA
•Offre inwi avec abonnement
•Notre gamme de mobiles
•Roaming inwi
•SAV
•Qu’en est –il des anciens clients wana ?
SAV inwi
Mobiles, Roaming, SAV & clients CDMA
•Offre inwi avec abonnement
•Notre gamme de mobiles
•Roaming inwi
•SAV
•Qu’en est –il des anciens clients wana ?
Argumentaire & FAQ

Les offres INWI « Tic Tac » et forfait à la loupe
Inwi, le Nouvel Opérateur GSM de (la défunte) Wana vient d’exposer la totalité de son offre de lancement. En voici le détail et quelques comparaisons avec les autres opérateurs en avant-première.

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    à la même période en 2008. 2. Réalisez une analyse de la demande de téléphones mobiles. Comme nous pouvons le constater dans l’histogramme il y a eu une croissance du marché mondial des téléphones portables entre 2008 et 2010 : 2008 : Téléphone en Forte croissance MATURITE, gagne 4,6pts Smartphones en Forte croissance LANCEMENT, gagne 26,9pts 2009 :….

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    [pic] [pic] Exercice 4/5/6/7 page 61 Exercice 4 Lisez les titres des articles et répondez 1 :connaissez vous Maroc Télécom et Méditel ? oui 2 :sont-ils les seuls opérateurs téléphoniques sur le marché marocain ? Non ils ne sont pas les seuls opérateurs téléphoniques sur le marché marocain 3 :à quel opérateur téléphonique êtes-vous abonné ? Pourquoi l’avez-vous choisi ?….

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    (http://www.cnetfrance.fr/produits/meilleures-ventes-telephone-portable-mobile-39380059.htm) • Moyens mis en place par les opérateurs pour attirer les clients ou clients potentiels. Les différents opérateurs de téléphonie mobile rivalisent d’ingéniosité en matière de stratégies marketing. Leur objectif : vous proposer des forfaits au meilleur prix et vous permettre de téléphoner pas cher afin de vous « convertir » puis de vous fidéliser. *….

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    @N@LYSE DE L@ JOINT-VENTURE DE T-MOBILE ET OR@NGE @U ROY@UME-UNI EXE 4 Thomas MENUT Cher ABDHI Flora RENAULT SOMM@IRE Introduction I/ Analyse Globale du secteur de la téléphonie mobile en Europe 1.1 L’offre 1.1.1 Les opérateurs présents sur le marché 1.1.2 Quelques chiffres représentatifs de l’offre 1.1.3 Les offres 1.2 Analyse de la demande en téléphonie mobile en Europe 1.2.1 L’évolution de la consommation des ménages 1.2.2 La part du budget de la téléphonie mobile en Europe 1.2.3 Analyse des tendances de consommation 1.3 L’ouverture du marché de la téléphonie à la concurrence 1.3.1 Une régulation sectorielle gérée par l’Etat 1.3.2 L’ouverture à la concurrence 1.3.3 Les enjeux sectoriels….

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    Quelle segmentation sur le marché de la téléphonie mobile ? En quoi le comportement des consommateurs de café influence-il la communication de l'offre ? En quoi l'évolution du comportement du consommateur influence-t-elle la construction de l'offre de voyages ? En quoi le comportement des consommateurs de café influence-il la consctruction de l'offre ? En quoi le marketing sensoriel du point de vente s'adapte-t-il au comportement du consommateur ?….

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    LES PERSPECTIVES 5. INFORMATIONS & CONTACTS 2 QUELQUES MOTS SUR L’ETUDE BulkyPix, éditeur de jeux et d’applications professionnelles pour Smartphones, a souhaité réaliser une étude sur l’impact de ces nouveaux media que sont les Smartphones chez les annonceurs. Réalisée au bénéfice de BulkyApps, son département dédié aux applications professionnelles, cette étude fait l’état des lieux sur leurs attentes et recueille leurs avis sur leurs premières campagnes sur mobiles. Il s’agit également d’évaluer les perspectives de ce nouveau marché.….

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  • Lemg
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    •48% des mobinautes déclarent disposer d'un forfait d'accès à l'Internet mobile illimité. •10% des mobinautes ont un forfait limité et 31% paient à chaque connexion. 2 Selon une étude très intéressante de Morgan Stanley -The Mobile Internet Report publiée en Décembre 2009, certains signes attestent d'une rupture massive à venir. Nexus versus iPhone Marketing Mobile Béatrice Guth 3 Parts de marché des opérateurs téléphoniques (en %)….

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