Cours psycho des orga
Psychosociologie des organisations
Notion d’organisation :
Groupement humain qui coordonne ses activités de manière a atteindre le but qu’il s’est fixé.
L’organisation est le résultat de l’action d’organiser.
Définition d’objectifs :
Formulation des objectifs : formulés et exprimés à l’aide de critères précis, raisonnable et ambitieux, réalistes et individualisés.
Méthodes des objectifs : méthode autoritaire ou méthode participative.
Choix d’un modèle organisationnel :
Réflexion originelle : (aucun aspect humain)
Apports de Taylor : (1856-1915) préconise la division du travail, spécialisation (objectif : augmentation de la productivité)
Apports de Henri Faylor : (1841-1925) définit l’autorité et la direction par 5 missions : (planifier, organiser, commander, coordonner, contrôler)
Apports de Weber : (1864-1920) s’intéresse à l’autorité du directeur (auteur du système bureaucratique)
Prise en compte des facteurs humains :
Apports de Elton Mayo : (1880-1947) montre l’influence du groupe et la qualité de la relation humaine. (fct de bonne entente : meilleure productivité )
Apports de Lewin : (1890-1947) importance du groupe sur l’implication de ses membres.
Apports de Maslow : (1908-1970) employés plus productifs si leurs aspirations profondes sont prises en compte.
Apports de Mc Gregor : (1906-1964) propose de responsabiliser les salariés ( méthodes participatives).
Tendances actuelles :
- Responsabilités du personnel
- Grande coopération entre salariés
- Réduction du nombre de niveau hiérarchique.
Choix d’une structure adaptée
Les éléments constructifs d’une structure
Les structures classiques : limites
Les structures innovantes : (nivelés, par pole, en réseau interne, en réseau externe)
Définition
Organisation : une réunion de moyens variés (humains, techniques, financier … ) structurés, coordonnés en vue d’atteindre des objectifs.
On peut