FICHE SECTEUR

CREER UNE ENTREPRISE SOCIALE DE SERVICES A LA PERSONNE (SAP) SOMMAIRE
POUR COMMENCER
Les services à la personne : qu’est-ce que c’est ? Comment expliquer leur succès ? Quels sont les enjeux dans ce secteur ? Que signifie entreprendre autrement dans le secteur des SAP ?

LES SERVICES A LA PERSONNE : COMBIEN ? QUOI ? COMMENT ?
Quelques chiffres-clés Le marché des services à la personne Comment s’organisent les relations entre les SAP et les particuliers ?

QUEL EST LE CADRE LEGISLATIF ET REGLEMENTAIRE DES SERVICES A LA PERSONNE ?
La liste des activités Les interlocuteurs incontournables La simplification du régime d’agrémentation Les mesures fiscales et sociales Les dispositifs en matière d’emploi

QUELLES SONT LES SPECIFICITES SOCIO- ECONOMIQUES DES SERVICES A LA PERSONNE ? QUELLES SONT LES RESSOURCES POUR CREER UNE STRUCTURE DE SAP ?

POURQUOI SE LANCER DANS LE SECTEUR DES SERVICES A LA PERSONNE ?
Les services à la personne : qu’est-ce que c’est ?
Qu’appelle-t-on les services à la personne ? Il s’agit de « l’ensemble des services contribuant au mieux-être des concitoyens sur leurs lieux de vie, qu’il s’agisse de leur domicile, de leur lieu de travail ou de loisirs. »1 Secteur en plein développement, il reste cependant mal connu par manque de lisibilité. 7 Français sur dix déclarent avoir eu recours ponctuellement ou régulièrement aux SAP : entretien du jardin ou de la maison (39%), garde d’enfants ou soutien scolaire (34%), livraison de courses ou de repas (26%), ménage ou repassage (24%) (source : Agence pour la création de l’emploi). Demain 91% des Français recourront aux SAP, pour les mêmes services (source : Ifop). Or la demande est loin d’être satisfaite. Deux exemples : en moyenne, seuls 3 enfants de moins de 3 ans sur 10 bénéficient d’un accueil collectif ou individuel ; 700 000 personnes ont des besoins insuffisamment satisfaits en matière de maintien à domicile (source : Caisse nationale d’assurance vieillesse).

Comment