INTRODUCTION GENERALE :
La pression et la rapidité de la croissance démographique ainsi que les exigences des citoyens en matière d’amélioration de leur niveau de vie dans le monde et plus particulièrement en Algérie donne naissance a la crise de l’habitat, l’analyse de cette dernière constitue un élément essentiel a la compréhension des problèmes économiques et sociaux.
Vu a l’expérience enregistré dans la plus part des pays du monde le logement s’affirme comme l’un des revendication sociale majeure.
D'ailleurs, la déclaration universelle des droits de l`homme a reconnu en 1948 le droit de chaque individu à disposer d`un logement décent, et l'organisation des nations unis consciente de l'importance de ce problème, a depuis quelques années déjà, organisé à travers le monde, de nombreuses conférences internationales, séminaires et colloques sur les différents aspects de ce problème.
A l’incapacité des ménages pour financer leurs projets immobiliers, le facteur financier demeure nécessaire pour toute réalisation dans le domaine de l'habitat, et nous entendons par le facteur financier les différents types de crédits offerts par le secteur financier.
Il est important de signaler que la banque fait face à un espace économique ouvert ou tous les clients utilisateurs de crédits sont des partenaires à risques C'est ainsi que la banque se voit obligée d'appliquer et mettre en place certaines conditions et d'être prudente pour assurer la finalité de ses opérations.
Parmi les banques algériennes figure la caisse nationale d’épargne et de prévoyance « CNEP »qui est appelé a jouer pleinement son rôle dans le développement économique de notre pays .par ailleurs son avenir dépend de sa capacité a soutenir la concurrence dans un environnement bancaire en pleine évolution comme elle poursuit le processus de modernisation et de et diversification des produits offerts a la clientèle. Notre travail de recherche intitulé « le crédit