Cybermarché
Un mode de distribution en plein essor.
En 2007, Ooshop est devenu le premier supermarché en ligne français en termes de fréquentation.
Le cybermarché est la contraction du mot cybernétique qui a trait aux sciences de la communication, et du mot marché qui est un lieu où l'on vend des marchandises. Un cybermarché est un site Web qui propose aux internautes d'acheter des produits en ligne en leur permettant de choisir entre plusieurs fournisseurs pour un même produit. Aujourd’hui on voit apparaître une multitude de site web qui permet d’acheter des produits Dans un premier temps nous allons voir le fonctionnement des cybermarché et dans une seconde partie les raisons du succès, ce qui nous amène a nous posé la question suivante : Quelles sont les raisons du sucés des cybermarché ?
Dans un premier temps nous allons voir le fonctionnement des cybermarchés puis dans un second temps les raisons du succès
1) Le fonctionnement du cybermarché
De nos jours les cybermarchés sont accessibles depuis n’importe quel endroit, il suffit juste de disposer d’une connexion internet et d’un ordinateur. Les cybermarchés doivent gérer trois flux logistiques distincts essentiellement à cause de la chaîne du froid (surgelé, frais), selon les produits stockés. Les cybermarché doivent respecter des normes (exemple : différent degrés pour les produits alimentaires). Une fois les produits commandés sur leurs sites ils doivent respecter un délais de livraison, L'optimisation du transport aux consommateurs finaux dépend de leur densité dans la zone à livrer et de leur disponibilité dans un même créneau horaire. Contrairement à la distribution du courrier qui s'opère en l'absence de l'intéressé par l'intermédiaire d'une boîte aux lettres, les cybermarchés doivent prendre rendez-vous avec leurs clients à cause de la chaîne du froid. L'enjeu de cette optimisation et aussi bien économique (car ce sont des entreprise qui cherche à faire du profit) qu’écologique (afin