Enquête quantitative : Etude des comportements, attentes ou opinions réalisée auprès d’un échantillon de la population étudiée et dont les résultats chiffrés sont ensuite extrapolés à l’ensemble de la population étudiée.
Enquête qualitative : Etude destinée à comprendre des attitudes ou comportement d'utilisateurs, de prospects ou de clients face à un produit, un service ou une marque, menée par le biais d'entretiens individuels ou collectifs en petit nombre, en récoltant des informations et éléments qualitatifs, généralement non chiffrables
Population mère : Dans le cadre d’une enquête par sondage la population mère est constituée de la population sur laquelle porte l’étude et au sein de laquelle est prélevé l’échantillon.
Echantillon probabiliste : Méthode de sélection d’un échantillon basée sur le hasard et un tirage au sort. La méthode est dit probabiliste car la représentativité de l’échantillon est à priori assurée par les lois statistiques de la probabilité. Nécessite de connaître la population mère.
Echantillons non probabilistes : Par quota : Méthode d’échantillonnage qui consiste à s’assurer de la représentativité d’un échantillon en lui affectant une structure similaire à celle de la population de base. La méthode des quotas est très utilisée pour les sondages politiques. Dans ce cadre, on s’assure que l’échantillon soit une représentation réduite de la population en âge de voter en terme d’âge, de CSP et éventuellement d’habitat Méthodes des itinéraires : Ce procédé permet de constituer un échantillon, lorsque l’enquêteur dispose d’un quartier ou d’une ville comme base de sondage. On fixe d’abord un itinéraire. En partant d’un endroit déterminé. Par exemple, le premier appartement enquêté sera situé au premier étage à droite de la première maison, première rue à droite ; le second sera celui du deuxième étage gauche de la septième maison de la même rue…Il s’agit donc d’un guide interdisant à l’enquêteur de se laisser influencer par des éléments